このたびは迅速なご対応ありがとうございました。
購入後まだ1年半しか経過していないノートパソコン画面に、
「Unmountable_boot_volume」と青い画面が映し出され、
セーフモードでも起動しない状態に。
HDDからは奇妙な音がむなしく響く。
PCメーカーにて、「HDD物理障害」と判断され、
選択肢として、1.HDD交換(有償)、2.データ復旧サービス、
のふたつを提示される。2.は最低でも20万、私のデータ量では、
30万を超過することは間違いなしでした。
もっと安いところはないかとネットで検索し、貴社に巡り合いました。
こういったサービスは法人向けに実施しているところがほとんどで、
個人で話をするのはなかなか敷居が高いものです。
安い!とはいえませんが、他社比較するとダントツでした。
また、郵送受付は確かに便利なのですが、私のように
持ち込んで実際に話をさせていただきたい人間にとっては、
貴社のロケーションも非常に助かりました。
ご対応も、電話と持込時にこちらの話をしっかりと聞いていただき、
即日の初期診断完了、数営業日でのご納品と、思った以上のスピードでした。
※そのため新しいパソコンの購入が追いついていません(笑)
おかげさまで、デジカメ写真、古い写真のスキャンデータ、
メールや仕事のデータも含め、新しいパソコンに移すことができそうです。
ありがとうございました。
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