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データ復旧・復元 お客さまの声アンケート

これまでにお客さまから寄せられたコメントを紹介しています。
※掲載に際しては予めご了承をいただいております。

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この度は、早急に対応していただきありがとうございました。
物理的なクッラシュではこれまでも何度か対応いただいており、比較的、スピーディに解決していただけたのですが、今回は構成ファイルのクッラシュだったため、復旧できるか大変不安でした。
お話を伺っていても、大変難しいとのことでしたが、無事解決していただき、助かりました。
また、今回の件については、1度の復旧作業では、全てのデータを取り出すことができず、全てのデータを出せれるまで、何度も対応していただき、大変感謝しております。
ありがとうございました

大阪市 北区 法人様(建築・土木業)
IO DATA HDCL-UTE4K内蔵:WD40EZRX-22SPEB0/消失データの復旧
2021/04/01 UP

この度はどうもありがとうございました。
こういったことを依頼したことが無かったので不安や色々と考えることがありましたが思っていたものと違い、データを丸ごと回収してもらえたのでたいへん良かったと思っています。
今回は急ぎの用ではなかったので焦りはありませんでしたが思っていたより日数が経っていたので無理だろうか?と諦める気もしていましたがどうにかしていただけたので良かったです。
この業界の詳しいことは分かりませんがNHKでも紹介されていたように確かな会社だと思いました。
今回はお世話になりありがとうございました。

新潟県 個人様
Toshiba / MQ01ABD100
2021/03/04 UP

今回、自分が使用している社有車の前面に出来たへこみの原因を突き止める為、ドラレコのMicroSDのデータ解析をお願いしました。
こういう組織はあるだろうとぼんやり思ってましたが、街のパソコンショップに「大阪データ復旧」の事を教えていただき、実際に代表から色々な話を聞き、凄い技術だと感銘を受けました。
費用は確かに高額だと思いますが、こちらの事情も考慮してくれ、弁護士と共に最善の策を導き出してくれました。
現在、ドラレコ自体の調査で弁護士にお任せしてる状態で結果はまだ先になりますが大変満足しています。
感謝しています。

大阪市 個人様
microSD/8GB/消失データの復旧
2021/02/12 UP

いつもお世話になっております。エンドユーザー様より、近日中にレンタルHDDを貴社へ直接返送させていただくとの連絡がありました。無事に業務再開できたようで感謝されておりました。今後ともよろしくお願い申し上げます。

大阪市 中央区 法人様(OAサポート)
Buffalo/HD-GD2.0U3D内蔵:TOSHIBA DT01ACA200
2021/01/14 UP

パソコンに過電流が流れたみたいで、すべての部品が再起不能になりました。
ネットで調べ連絡を取り依頼しました。結果として現在の技術では不可能でしたと報告があり残念でした。数年後に技術が進歩したら可能性はあると返事をいただきました。今回はありがとうございました。

兵庫県 川西市 個人様
WD20EARS-00MVWB0
2020/12/22 UP

自分の研究活動に不可欠なデータを保存していた外付HDDを机から落下させてしまい、失望しておりましたところ、大阪データ復旧の皆様方には丁重なご対応、難しい処理を実施して頂き、完全な形でデータ復旧を実現して頂きました。
作業中もこちらからのお伺いに親身になってご対応頂きましたこと、御礼申し上げます。

大阪市 中央区 個人様
Logitec LHD-EN40U3QW内蔵:ST4000DM004/落下案件/HiDR工程
2020/11/06 UP

いつもお世話になっております。復旧データについて、ざっとではありますが一式確認させていただきました。直前まで作業中だった内容が全くそのまま、元通りで戻ってきたことに、今回もまた、ただただ感謝しているところです。
本当に、大阪データ復旧様の存在は、データの損失が命取りになる割に中々対応に力も割きづらいフリーランスの身にとって、最後のセーフティネットになっていると実感しています。また無理を申すことあるかもしれませんが、今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
改めまして、今回もまた、ご尽力ありがとうございました。今後とも、宜しくお願い申し上げます。乱文失礼いたしました。

大阪市 北区 法人様(建設コンサルタント業)
LACIE / LCH-RK1TU3S内蔵:SAMSUNG / ST1000LM024
2020/10/09 UP

過去6年分、500GB、22万ものデータの入ったハードディスクが認識しなくなった時には、これまでに業務実績が失われた大きさに頭を抱えてしまっていましたが、地元の復旧会社の中から、「日本データ復旧協会」の立ち上げ会社ということで信頼できるかもと思い、大阪データ復旧様にご相談差し上げました。
復旧作業は決して安いものではありませんでしたが、22万の全てのデーを、全くそのままの形で復旧して頂けたというその技術力に、ただただ感謝、感謝しているところです。
また仕事柄、IT関係の業者(SEやWebデザイン等)との付き合いが多いのですが、この種の業者様は全般的に、見積額が不明確で、業務完了後に実際にかかったという人工でもって請求されるという場合も多々あり、根拠で揉めることになるのですが、大阪データ復旧様は、完全に請負仕事として対応して頂いたことも大変ありがたかったです。
今回のことについては、当方のデータ管理の不備を反省するとともに、また何かありましたら、大阪データ復旧様にご相談させて頂きたいと思っております。このたびは誠にありがとうございました。

大阪市 北区 法人様(建設コンサルタント業)
TOSHIBA/HD-PB50GK内蔵:TOSHIBA / MQ01ABD050/HiDR工程
※セクタ回収率100%、クローンドライブ作成

2020/09/29 UP

非常に丁寧に親切に対応してくださりました。
わからない用語や仕組も説明してくださり安心して預けることができました。
データもすべて復旧してくださり大変満足です。
ありがとうございました。

大阪市 北区 法人様(法人の管理者育成と安全教育)
IO DATA / HDL2-A2.0 内蔵:Seagate / ST1000DM003*2/RAID0
2020/08/10 UP

5年前に販売したRAID1ミラーリングディスクが壊れてデータ復旧を依頼される。

以前にもデータ復旧を対応いただいた経緯があり、信頼のある大阪データ復旧様をエンドユーザー様に紹介。

見事にデータを取り出していただき喜ばれました。

ありがとうございました。

大阪市 中央区 法人様(印刷機材販売)
IO DATA / HDL2-A2.0内蔵:ST1000DM003*2(RAID1)
2020/06/10 UP

この度は、早急に対応していただきありがとうございました。

物理的なクッラシュではこれまでも何度か対応いただいており、比較的、スピーディに解決していただけたのですが、今回は構成ファイルのクッラシュだったため、復旧できるか大変不安でした。

お話を伺っていても、大変難しいとのことでしたが、無事解決していただき、助かりました。

また、今回の件については、1度の復旧作業では、全てのデータを取り出すことができず、全てのデータを出せれるまで、何度も対応していただき、大変感謝しております。

ありがとうございました。

大阪市 北区 法人様(エンジニアリングサービス業)
IO DATA / HDCL-UTE4K内蔵:WD40EZRX-22SPEB0
2020/05/22 UP

突然外付けハードディスクが読めなくなり、頭が真っ白になりました。
バックアップのつもりで、写真データ全てを外付けハードディスクに入れていて、そこからのバックアッップをとっていなかったので、どうしようもなくデータ復旧の業者を探す事にしました。
初めての事で色々調べていくう内に、信頼出来る所が一番いいと思い、貴社に依頼しました。

正直高い勉強代でしたが、お金に変えることの出来ない、10年分の子供の成長記録、家族の思い出が、ほぼ100%戻って来た事に本当に感謝しております。

また、復旧出来たデータを入れる外付けハードディスクにも種類がある事を教えて頂いて、これからのリスクを少しでも回避したいと思いました。

ありがとうございました。

大阪府 和泉市 個人様
IO DATA/HDCR-U1.0E内蔵:ST31000520AS
2020/05/12 UP

外付けHDD誤って落下して、データが読めなくなり、料金の安い別業者へ依頼をしましたが、復旧不可と連絡あり。

一度は諦めようかと思いましたが、HPで大阪データ復旧さんを知り、料金は正直高いと思いましたが、ここなら復旧できるかもと思い依頼しました。結果ほぼ全て復元していただきました。データは家族の写真や動画などたくさん保管していたので、家族も喜んでいます。

今後はデータバックアップを二重にするなどの対応をしていきたいと思います。
今回は助けていただき、本当にありがとうございました。

佐賀県 個人様
LACIE/LCH-MND030U3内蔵:ST3000DM001/開封処理済案件/HiDR工程
2020/04/01UP

データの入れ替え等、素人には、まったく難解な作業について丁寧にご指導いただきましたこと、心から感謝しています。
ありがとうございました。

大阪市中央区 法人様(建設コンサルタント業)
Buffalo / LS-WSX2.0TL/R1(SAMSUNG / ST1000LM024*2
2020/03/24 UP

この度は誠にありがとうございました。

データのコピーも無事できました。

自分自身のリスク管理不足を痛感し、今後データの取り扱いには十分気をつけようと思いました。

貴社のご対応や技術に深く感謝申し上げます。

大阪市 西区 法人様(小売業)
ELECOM USB Flash Memory / MF-KCU3A32GBK
2019/12/09 UP

最初に持ち込んだ業者の方に重症であるとの診断を受け、手に負えないとの事で紹介されました。
まさかそこまでとは思っておらず、復旧できるか気が気でありませんでしたが、結果は成功。
どうしても取り出したいデータがあったため、非常に助かりました。
また他でどうしようもない破損がありましたら、よろしくお願いいたします。

大阪市 中央区 個人様
Seagate / ST31000524AS
2019/11/08 UP

メールで失礼します。お世話になりました。
全て確認できてませんが一番大切な写真は確認できたので安心しました。
またわからない事聞きにお伺いすることあるかもです。
ただクラッシュして助けてもらいに行く事はもうないように気をつけます。
今回はありがとうございました。

大阪府 枚方市 個人様
WD2500BEVT-22ZCT0
2019/10/17 UP

復旧状況を都度、確認させていただけたことが有り難かったです。

丁寧に対応くださり、ありがとうございました。

大阪市 北区 法人様(教育関連業) 
WD30EZRX-00MMMB0/他社開封処理済案件/HiDR工程
2019/08/30 UP

突然データがなくなり、頭が真っ白になるほどパニックになりましたが、終始、丁寧に親身になって対応して頂きどれほど心強くありがたく感じた事でしょう。

大切なデータをすべて復旧していただいた上に、復旧後わからない事は何度も根気強く教えてくださって本当に素晴らしい会社だと思いました。

今後又、機会があれば、宜しくお願いいたします。

大阪市 城東区 法人様(総合環境衛生管理業) 
Fujitsu/Esprimo/D551GX内蔵:WD5000AAKX-07U6AA0
2019/08/23 UP

お借りしておりましたHDDを本日の便で発送致しました。
復旧まで迅速にご対応いただき、本当に助かりました。

大阪市 浪速区 法人様(建設コンサルタント業) 
DELL/PowerEdge R420
2019/08/08 UP

今回100%に近い復旧率で非常に喜んでおります。成果報酬というところもお願いしやすくて良かったです。
またお世話にならなくていいようバックアップは万全にしようと思います。
有難うございました。

大阪府 東大阪市 法人様(精版・印刷業) 
Seagate / ST2000DM001 / HiDR工程
2019/05/10 UP

この度はお世話になり、ありがとうございました。
仕事で使用しているUSBメモリーを洗濯・乾燥してしまい、故障させてしまいました。
近所の修理会社に持ち込みましたが、復旧不可との事で、大阪データ復旧様を紹介して頂きましたが、突然の依頼にも丁寧に迅速に対応して頂きました。
データの中には顧客リストや苦労して作った原稿や資料があり、精神的にかなり参っていましたが、担当して下さった方が、状況を詳しく聞いて、説明して下さり、とても信頼できました。
費用は安いものではありませんでしたが、わらにもすがる思いで依頼いたしました。復旧したデータを確認に伺った際にも、技術担当者様はじめ、スタッフの方が、私の細かなお願いも聞いて下さり、最後は素人でもわかる様に、報告をして下さいました。
「また」があっては困りますが、もしまた何かあった時は是非、大阪データ復旧様にお願いしようと思いました。
データはほぼ100%復旧いたしました。
本当にありがとうございました。

大阪市 中央区 個人様 
洗濯・乾燥したUSBFlash Memory 32GB
2019/04/04 UP

ほとんどのファイルが復元でき感謝です。
費用はかかりましたが、当社メンバーもこれでデータの重要性とバックアップの必要性を理解したと思います。
会社としても所有データの利用状況が分かり、リスク管理、セキュリティ管理への対応策を検討することができた。

堺市 西区 法人様(製造販売業) 
Seagate / ST31000528AS / HiDR工程
2019/02/21 UP

予兆なくNASが故障、他社に持ち込みデータ復旧を依頼するが、ほとんど抽出出来ず困っていたところ、こちらを紹介されワラにもすがる思いで依頼した。
値段はびっくりするほど高かったが、背に腹はかえられず依頼。おそらく全データが復旧出来たようです。すばらしい!
価格はタダではとらない、職人芸ですね。
本当に助かりました。
ありがとうございました。
HDDの貸し出しも助かりました。
対応もとても良かったです。

大阪府 箕面市 法人様(内装業) 
IO DATA / HDL2-A4.0R/E 内蔵:ST2000DM001*2
2019/02/07 UP


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