マッキントッシュ(OS9.2)内蔵ハードディスク
(IBM Deskstar DTLA-307060)の故障

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データ復旧・復元 お客さまの声アンケート

これまでにお客さまから寄せられたコメントを紹介しています。
※掲載に際しては予めご了承をいただいております。


トラブルの発生後、当方で処置可能な策は全て行い復旧ならず…
つい多忙さから怠ったバックアップも残らない状態で
納期を控える雑誌類のデータが収録されているため
その心中は文面に表すのも困難な状態…
ネット検索で復旧業務を探した結果
大阪周辺に実務作業を社内行う業者は御社しかないものと思われました。
日常的な事ではない為、当然過去の取引もなく
特殊な業務だけに多少の不安も抱えながら連絡させていただきました。
電話相談時の対応に親身さ、誠意感が感じ取られ
「最期の手段?」としてお願いするに至りました。
早速翌日、破損ディスクと普及用ディスクを持ち込み
検査依頼、当日午後に「普及できる可能性が高い」と
早急にご連絡をいただき、一安心。
翌日には復旧完了という迅速さにも驚きと感謝の念が…
現時点では全データの確認はできていませんが、
当方にとって重要度の高いデータは完全復旧が確認できました。
納期に向けての業務再開が無事に行えます。
社長はじめスタッフの方々に心より御礼申し上げます。
同じ視点でデータ復旧を喜んでいただけるような親身感を強く感じました。
今後同様のトラブルは発生しないことを切に願いますが、
万一の際は、迷うことなく貴社にお願いしたく思います。
本当に有難うございました。

大阪府 吹田市 個人様より
■マッキントッシュ(OS9.2)内蔵ハードディスク(IBM Deskstar DTLA-307060)の故障によりOS起動および認識が正常にされなかった状態からのデータ復旧
2007/01/17 UP


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