データ復旧サービス お客さまの声・事例紹介

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データ復旧・復元 お客さまの声アンケート

これまでにお客さまから寄せられたコメントを紹介しています。
※掲載に際しては予めご了承をいただいております。

 

過去のメッセージ(2006年5月以前2006年6月〜2009年2010年〜2013年2014年〜

ラボの方は、非常に分かりやすく説明して頂きましたので大変分かりやすかった。
専門用語を多用しない点など好感が持てました。
電話対応、来客対応については、きめ細かいていねいな対応のため、対応を受ける側としては気持ちが良くなるような感じがしました。
全体的には上記の対応のおかげで信頼して依頼できると思います。
一点しいてあげるとすると、進捗状況の連絡がいただけると良かったと思います。

愛名古屋市 熱田区 法人様(搬送設備業)
HDD/優先納期
2017/08/24 UP

我が子供達の写真データの修復ということでわらをも掴む思いでお願いしました。
修復に時間がかかっているとの逐時の連絡。納品メディアに取り込む前に確認データを送っていただくなど、非常に親切にしいただき、とても信頼出来ました。

ただ一つ、他社と比べ料金の細分がされていないのが気になりました。HP上でもう少し細かい説明があればなと思いました。
それにしても大変な作業をこなし修復していただいて本当にありがとうございました。今後困っている人がいたら紹介させていただきます。

愛知県 弥富市 個人様
HITACHI / IC25N040ATMR04-0 消去領域からのデータ復旧
2017/08/03 UP

今回はお世話になりました。

きっかけはファイルサーバとして使用していたHDDのRAIDサーバが正常に起動しなくなってしまったことでしたが、過去にも同様の経験がありましたので、それが大きな問題になるとも思わずいつものようにサポートセンターに電話をしました。
しかし言われる通りに操作を行うものの、認識されるべきHDDの数が足らず、最終的には電話対応では無理と診断されてしまい、このサーバを使う関係部署の社員に事情を説明し、訪問サポートを依頼して初日は終わりました。

翌朝メーカサポートの方が来て2時間位バックプレーンの交換等をした結果、HDD以外に異常は無いとのことでサーバは再利用できるがデータは元に戻らないと宣告されてしまいました。以降のことはご存知の通りです。

依頼した翌日の夕方にはデータが届き、大変感謝しています。
サーバの管理者としては、恥ずかしくもあり、ありがたくもある経験でした。

大阪市 北区 法人様(通信業)
2017/07/27 UP

対応自体は問題ない。
パーソナルとビジネスの値段の差は復旧日数によってちがうのだろうが価格差ほどの違いとは思えない。
今回翌々日に復旧データいただけたので問題ありませんでした。
次回あればぜひお願いしたいです。

名古屋市 熱田区 法人様(車両製造)
HITACHI/HTS542512K9A300(ディスク暗号化)
2017/07/20UP

ありがとうございました。復旧しました。

京都市 南区 法人様(自動車業)
NEC Express5800 / GT110E 内蔵:ST500NM0011*2/RAID1
2017/07/14UP

一時はもうダメかと思い、沈んでおりましたが、99%回復し貴社にお願いしたことは大正解でした。
感謝しております。

名古屋市 中川区 個人様
WD20EARX-00PASB0
2017/07/13UP

色々お世話になりました。本日、無事にHDD届きました。
データも完璧に残っているようです。社員一同、大変喜んでおります。

今後このような事の無いよう対策を取っていきますが、もしもの時は、また宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。

名古屋市 中区 法人様(不動産管理)
Buffalo / HD-H250LAN内蔵:WD2500BB-00RDA0
2017/07/07UP

データ復旧して頂いたNASですが、おかげさまで無事データを取り出すことができました。
大変助かりました、誠にありがとうございました。
このようなケースは発生させてはいけないのですが、有事の際はご助力の程お願い申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

名古屋市 中村区 法人様(不動産)
Buffalo / LS-WH1.0TGL/R1
2017/06/30UP

通常納期で依頼させて頂きましたが、予定より早く復旧してもらえて有難うございました。

大阪市 北区 法人様(ITサービス)
Fujitsu USB Flash
2017/06/23UP

ありがとうございます。またお願いします。

大阪府 豊中市 法人様(食品)
Buffalo / TS-X4.0TL/RAID5
2017/06/16UP

連絡が遅くなりましたが、今回もデータの復旧をして頂き本当にありがとうございました。
関係部門の担当者も大変喜んでおりました。
データ復旧も今回で3回目となり、毎回の如くデータ復旧が出来るか否かの報告を頂くまでは祈るような思いでしたが、今回もミラクルが起こった感じでした。

現在当社の復旧率は、100%とすばらしい成績です。これも御社の技術力と復旧への気持ちの表れと思います。本当は、データ復旧をしなくともよい状況にするのが望ましいのですが、いざと云う時にはお願いすれば何とかなるのでは・・・と心強く思います。
これからもお世話になるかもしれませんがよろしくお願いします。

大阪市 西区 法人様(小売業)
Seagate / ST3000DM001
2017/06/09UP

本件では大変お世話になりました。また、料金も特別なご配慮いただき、ありがとうございました。
持ち主である、****さんは、大阪赤十字病院から何度もハイチをはじめ医療救援の現場へ派遣された看護師さんで、「私の10年間の記録が戻ってきた」と言って、本当に喜んでおりました。
ぜひ感謝の言葉を伝えて欲しいとのことでした。
災害医療チームでも給与面では医師とは異なり、大変な苦労をされているのが、看護師や技師さんたちです。
重ねて、私からも御礼申し上げます。

京都市 左京区 法人様(ソフトウエア)
WD20NPVX-00EA4T0
2017/06/02UP

近所のPC専門店へPC内蔵のハードディスクのみを持ち込んで診断してもらったが「当店では修理、データの取り出しは出来ない」との事でした。

名古屋へ行く用事があり急に来店させて頂きましたが丁寧な応対でした。
メールで修理できる旨の連絡を頂いたのでそのまま依頼をしました。
何回もメールを頂き最後まで安心してお願い出来ました。

他社では修理不能と言われ半分あきらめていましたが無事にデータが手元に届いた時は依頼して本当に良かったと思いました。
ありがとうございました。

愛知県 一宮市 個人様
TOSHIBA / MK7575GSX
2017/05/26UP

初めてお願いしました。
社内のPC管理者として、PCのハードディスクの故障によるデーターの消失に悩まされておりましたが、
今回は100%の復旧が成功し安心しました。
担当して頂いた浅井様には親切迅速に対応して頂き本当に助かりました。
ご説明も分かりやすかったです。
次回もお願いしたいと思っております。

大阪市 北区梅田 法人様(不動産)
Seagate / ST1000LM024
2017/05/19UP

先日は大変お世話になり本当にありがとうございました。
復旧データには過去の施工図面や書類データが多数含まれており、万一復旧出来ない場合は弊社にとって大変な痛手となっていましたが、迅速に対応して頂き、またデータも100%復旧して頂き、大変感謝しております。

もしデータ復旧が必要になった際は貴社にお願い致します。

兵庫県 姫路市 法人様(建築設備業)
WD30EZRX-00DC0B0
2017/05/12UP

当社が依頼した内容はファイルサーバーのハードディスクの復旧でした。
状態は重度の物理障害で、1カ月間優先対応して頂きました。

残念ながら一部は復旧したものの、必要なデータを復旧するまでには至りませんでしたが、当社に出入りしている他の業者さんからも、「大阪データ復旧さんで復旧しなければ他の業者でも無理だと思います」とアドバイスがありました。

一番驚いたのはこれだけの作業をして頂いたにもかかわらず、成功報酬の為、今回は代金の請求がなかったことです。
逆に言えば、確かな技術力があり、成功する自信があるからこそできる料金システムだと思います。
こういったトラブルは無いに越したことはありませんが、次の機会があれば大阪データ復旧さんに依頼します。

この度はありがとうございました。

大阪市 北区 法人様(薬品)
hp HSTNS-3165 (ST3300656SS * 2)
2017/04/28UP

初めてNASが壊れ会社の電算室でもなおせずどうしようかなと困ってたまたま見たHPで1、2分でこの大阪データ復旧さんにお世話になることに。

大阪駅前ビルで立地条件もよく担当者さんも感じよく親切な対応で、しいていえば値段がもっと手頃な値段であれば、最高なんですが。

即対応して頂いてありがとうございました。

大阪市 都島区 法人様
TOSHIBA / DT01ACA200/重度物理障害/HiDR工程
2017/04/21UP

私の場合個人で消えたSDカードの修復を依頼しました。

カメラのSDカードをUSBケーブルでつなぎ、年賀状ソフトを利用してパソコンにデータを読み込ませた後、SDの写真データが消えたのです。その時、もう私は気が動転してしまいました。

友人から御社様のことを聞き、まず電話相談したところ技術の方が親切に納得のいくまで話して下さり、少し落ち着くことができました。

SDは大事な写真データをDVDにして修復していただけました。
さっそく大事なデータはCDとDVDに移しました。
今回はSDに対し、早めのバックアップを取るのがいかに重要か実感しております。
技術の方から助言をいただきパソコンの方にも運良く写真データを見つけ感謝の気持ちでいっぱいです。
本当に終始親切で丁寧な対応、本当にありがとうございました。

名古屋市 千種区 個人様
SanDisk / SDHC / 4GB
2017/04/14UP

非常に対応も良く満足させていただきました。
有難うございました。

名古屋市 中村区 法人様(食品販売)
Seagate / ST9160314AS 重度論理障害
2017/04/07UP

ご丁寧な取扱いをしていただきありがとうございました。
壊れたHDDから100%データを抽出していただき、重ねてお礼申し上げます。
お陰様で支障なく業務を続けることができます。
今後ともよろしくお願いします。

名古屋市 中区 法人様(通信情報・設備)
HITACHI / IC35L060AVV207-0
2017/03/31UP

この度は迅速なご対応誠にありがとうございました。
重要データが入ったハードディスクの故障という事態が、再度起こってはいけないのですが、万一そのようなケースが発生した場合には、またよろしくお願い致します。

名古屋市 中村区 法人様(不動産)
Seagate / ST340015A
2017/03/24UP

最初は、HPが立派すぎるため料金が高いのでは?とちゅうちょし他社へもちこみました。
が、そちらではHPの印象とは全く違う高額見積りでびっくりして、こちらへ問い合わせをしたところ、大変ていねいに説明して下さり安心してお任せすることとなりました。
料金もこちらの方が2万円安かったですし、納期も早かったです。
最初からこちらへ持ちこむべきでした。

他社のHPの「安そう」な記載方法は実はさぎですね。こちらは始めから本当のことばかりをおしえて下さるし誠実で信頼できる会社です。
データ復旧して救われました。
本当にありがとうございました。

名古屋市 千種区 法人様
SAMSUNG / HD501LJ、SAMSUNG / HD103SJ
2017/03/17UP

神戸市の個人です。
先週出張で不在にしておりまして帰宅次第データの確認をさせていただきました。
復旧誠にありがとうございました。
御社に依頼するまで6〜7社にお願いしましたがすべて復旧不可とのことで、御社を最後にあきらめるつもりでした。

復旧費用はサラリーマンにとっては決して小さくはない額でしたが、それに代えがたい唯一無二の、我が子の成長記録を含めた家族写真を再び得ることができたいへん感謝しております。
ありがとうございました。
このような件ではもうお世話にならずに済むよう十分に気をつけたいと思います。

別の件で何かありましたらまずは御社にご相談させていただければと思いますので、その節はどうぞよろしくお願いします。
今後ますますの御社の発展を祈念しております。

兵庫県 神戸市 東灘区(個人様)
Seagate / ST3000DM001/重度論理障害
2017/03/10UP

お世話になっております。
早速のHDDご返却ありがとうございました。
この度は、残念ながらデータ復旧には至りませんでしたが、
スタッフの皆さんには大変お世話になりました。

特に技術担当の方には親身にご相談に乗っていただき、入手困難なHDDも探していただきました。

とても感謝しています。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。

名古屋市 中村区 法人様
Seagate / ST3300831A/プラッタ上に傷
2017/03/03UP

この度はご対応いただき誠にありがとうございます。
データも閲覧できることを確認しております。
また、ご相談申し上げることもあるかと存じますので、何卒よろしくお願いいたします。

名古屋市 東区 法人様
Seagate / ST3250310AS
2017/02/24UP

初期診断からの対応もよく、スピーディーで明確な診断をいただけたと思います。
コスト的にも良心的な価格設定であったと思います。

名古屋市 中村区 法人様
Buffalo / HD-HES1.0TU2内蔵:HITACHI / HDT721010SLA360
2017/02/17UP

個人での依頼にも拘らず早急な対応ありがとうございました。
アフターフォロ−もしっかりやって頂き、データを問題なく移行する事が出来ました。
ハードディスクが壊れる原因や注意事項などもう少し教えて頂ければ良かったです。

名古屋市中区 個人様
2017/02/10UP

無事復旧できました。ありがとうございました。

東京都 豊島区 法人様
2017/02/07UP

Let’s Noteのデータがある日突然全てとんでしまいました。
中のデータはとりかえしのつかないものばかり。
ココの存在がすごくありがたいです。
ありがとうございます。

愛知県 名古屋市 名東区 個人様
TOSHIBA / MK6034GAX
2017/01/27UP

Windowsは起動できませんでしたが、目的のファイルは取り出して別サーバにて復旧できました。

ありがとうございました。

愛知県 名古屋市 中区 法人様(マーケティング・コンサルティング)
WD2502ABYS-70B7A0
2017/01/26UP

無事データの復旧ができて、よかったです。

愛知見 名古屋市 中区 法人様(一般帳票/商業印刷)
Seagate / ST3160815AS
2017/01/26UP

迅速なご対応、ありがとうございました。

今回御社に依頼するにあたり、お客様である大手企業のシステム関連部署の担当者にご紹介頂きました。
(残念ながら、結果と評価をお聞きする事が出来ませんでしたが…)

ご紹介頂いたのは御社と市内のメーカーでしたが、HPを確認させていただき企業規模や設備の充実度を勝手な推測ではありますが判断させていただき、御社を選択しました。

結果的に、選択は間違っていなかったと思っています。

窓口の対応も、よく指導されていることが伺えましたし、その後のご担当者様の対応も知識と経験に基づいた対応をされている事が分かり、こちらの半ば無理なお願いに対しても快くご対応いただけた事には好感が持てました。

代金を支払う、障害を発生させた部署からすれば高額な代償ではありますが、ご担当者の対応は暴利を貪るものではない感じが伝わり、適切な対応をされていると思いました。

自分もシステム開発に携わり、個人的にもPCの組み立て等をしているので、ハードの障害対応の苦労は理解できる故に、一般の人が理解できるように説明することはご苦労されている事と思います。
(対応をお願いする時点で、ある程度のレベルとは思いますが…)

御社の様な会社が正しく理解され、社会に貢献される事を願います。

愛知県 豊田市 法人様(物流・自動車サービス)
WD5000AAKS-22A7B0
2017/01/26UP

おかげさまで、社内の貴重なデータを復旧することができ、大変感謝しています。

電話対応が良く、料金プランの説明もわかりやすく、安心して依頼できました。

今後、二度とこんな目には会いたくありませんが、もしもの場合は、またよろしくお願いします。

愛知県 名古屋市 法人様(建設工事および製造販売)
HITACHI / HDS722525VLAT80
2016/11/18UP

Intel SSDの復旧をお願いし完全な復元をして頂きありがとうございました。

全てのデーターが元通りになり助かりました。

今後同様な事態が発生した場合も是非お願いしたいと思います。

愛知県 田原市 法人様(アルミニウム合金の製造・販売)
intel / SSDSC2MH120A2
2016/10/07UP

重度物理障害ということで近くの復旧業者では断られてしまい困っていた。
ホームページで御社を知り問い合わせてみると、「見積無料」「復旧できなかった場合費用ゼロ」など安心できる内容であり、発注することにしました。

又、復旧するに当たりファイル単位復旧ではなくディスククローン復旧をお願いしたところ、見積価格変動なしで心良く対応していただけました。

届いたディスクを元のパソコンに取り付け起動したところ、「OSの起動」「ドメインログイン」「フォルダ、ファイル」全て問題なく、Windouwsなどのライセンス認証もなく、「全て元通り」になっており、非常に助かりました。

2度と発生させたくないですが、もしもの際は頼りにしますので今後ともよろしくお願い致します。この度はありがとうこざいました。

愛知県 名古屋市 法人様(オフィス家具・用品の製造・販売業)
Seagate / ST3500413AS/クローンドライブにて納品
2016/09/26UP

ご丁寧な対応していただきましてありがとうございました。
本日復旧したデータの入ったHDDが戻ってきました。
ほぼ100%に近い状態でデータが復活しておりました。

弊社にとり、重要なデータが多数保存されていたので、大変助かりました。

今後はなるべく今回のような事態にならないように配慮したいと思いますが、また、何かありましたらよろしくお願いいたします。

今回お世話になりました、ご担当者様によろしくお伝えください。本当にありがとうございました。

愛知県 名古屋市 法人様(建設業)
WD10EADS-00L5B1/1TB/消去領域からのデータ復旧
2016/08/31UP

本日復旧していただきましたデータを見させていただきました。

一時は他の業者に依頼しましたが復旧することが出来ないと断られたディスクを知人を介し貴社を知り藁をも掴む気持ちでお願いしたところ見事に復旧していただきこの上なく喜んでおります。
永年に渡り蓄積していたもので本当に助かりました。

今後若し他の人が同じような状況で相談を受けるような事があれば真っ先に貴社を紹介したいと思っております。

まずは取急ぎお礼まで、今後貴社の益々のご発展を祈念いたしております。
乱筆乱文にて失礼の程。

愛知県 名古屋市 法人様(機械工具商)
TOSHIBA / MQ01ABF032/他社不可案件
2016/08/24UP

今回はまず復元不可能だろうと思われたデータを100%回収して頂き大変感謝しております。最初にお伺いの電話を入れた時から終始に至り迅速かつ丁寧な対応をして頂きました。

復元後もHDが元の状態で起動できるよう相談にものって頂き、とても助かっております。アップルストアからの紹介を受け、ある程度は信頼しておまかせしましたが、結果はそれ以上のものでした。

本当にありがとうございました。

愛知県 名古屋市 個人様よ
HITACHI / HTB-HTS543232L9SA0
2016/08/01UP

一度、メーカー推奨の業者に修理依頼を出したのですが、
御社の倍近くの見積りがでてきました。
その為急なお願いとなってしまいましたが、迅速な対応で非常に助かりました。

ありがとうございます。

愛知県 名古屋市 法人様(設計)よ
Buffalo TS-1.0TGL/R5(SAMSUNG / SP2504C*4)
2016/07/25UP

今回は、担当者さんと電話で色々対応して頂き、データリカバリー内容に満足しています、ありがとうございます。
※復元データを新しいテラステーションに戻すのに時間がかかります。良い手段があれば教えてください。

大阪府 豊中市 法人様(スーパーマーケット経営)よ
Buffalo / TS-X4.0TL/R5/TOSHIBA / DT01ACA100*4
2016/07/19UP

素早い対応ありがとうございました。
また素人相手に専門的なことを説明するのに、その時はわかったつもりでも、後で思い返しても忘れたりわからなくなったり、社内回覧、決裁時にやはり書類として説明してあるものがあると大変助かります。
直接の訪問、電話、w-mail、宅配便・・・とあらゆる手段を使って対応して頂き、ありがとうございました。

大阪市 北区 法人様(電気設備業)よ
Seagate / ST500DM002
2016/07/11UP

この度は、迅速かつ良心的な対応をして頂き、本当にありがとうございました。
厳しい破損状態のサーバーから、大切なデータを、ほとんど全て、取り出して頂けて大変助かりました。

今後、このような事態にならない様に気を付けてまいりますが、万一の時は、どうぞよろしくお願い致します。

大阪市 中央区 法人様(不動産業)よ
Mouse Computer / MPro-SV101SBS内蔵:TOSHIBA / DT01ACA100*2/RAID1
2016/07/04UP

先日は大変お世話になり本当にありがとうございました。
破損したデータは非常に厳しい状態だということで、半ば諦めていましたが、
直近のデータで残っていたファイルも多く大変助かりました。

依頼してから2日というスピード対応での復旧にも大変感謝しています。

大阪市 北区 法人様(建築事務所)よ
SeagateST500DM002/500GB/消去領域からのデータ復旧(Windows10への自動アップグレード後にデータが消えた)/優先納期
2016/06/27UP

この度は迅速かつご丁寧に対応して頂きありがとうございました。
想像以上にデータが破損しており、復旧が難しい状態で、データを復元して頂き、非常に感謝しております。
お持ちした際に、ネットでは出てこないようなこともいろいろ教えて頂き、無知な私には非常にためになる時間でした。

同じようなことがまたあると困りますが、あった場合は、またお願い致します。

大阪市 住之江区 法人様(木材保存薬剤製造)よ
IO DATA / HDJ-UT1.5/
Seagate(ST31500341AS)/HiDR工程/優先納期
2016/06/20UP

この度は迅速かつご丁寧に対応して頂きありがとうございました。
自分では対応できないことを親切にご対応いただいたおかげで、無事にデータが復旧することができました。
同じようなことがまたあると困りますが、あった場合は、またお願い致します

大阪市 住之江区 法人様(木材保存薬剤製造)よ
Buffalo / HD-H1.0TGL/RAID5(WD2500BB-55GUC0*4)/優先納期
2016/06/13UP

お世話になっております。
本日、HDDが届きました。
必要なデータがほぼ取得できました。
ありがとう御座いました。

大阪市 西淀川区 法人様(ソリューションビジネス)よ
WD2503ABYZ-011FA0/重度物理障害/必要部分のみの復旧
2016/06/06UP

先週末にHDDが届き早速旧ノートpcに接続したところ無事、クローンコピーとしてOSごと復旧が確認できました。
お手数おかけしましたがありがとうございました。

大阪府 豊中市 個人様よ
WD5000BEVT-24A0RT0/物理障害
2016/05/30UP

このたびは本当にありがとうございました。大変助かりました。
一番最初から御社に依頼できなかったことだけが悔やまれます。

私自身もおかげさまで色々勉強になりました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

大阪市 浪速区 法人様(旅行業)よ
Seagate / ST320LT007(プラッタに傷あり)
2016/05/23UP

このたびは大変お世話になりましてありがとうございました。

兵庫県 神戸市 法人様よ
Buffalo / LS-CH1.0TL、内蔵HDD:Seagate / ST31000528AS
2016/05/16UP

以前お願いした時同様、迅速にご対応いただけ感謝しております。無事データ救済でき良かったです。

大阪市 福島区 法人様(ソリューション事業)よ
TOSHIBA / MQ01ABD050/HiDR工程
2016/05/09UP

対応が丁寧で安心してお任せすることができました。
色々とご対応いただき、結果お客様にもご満足いただけました。本当に助かりました、有難うございました。
もしまたデータ復旧が必要になった際は貴社にお願いしようと思います。

大阪市 福島区 法人様(ソリューション事業)よ
TOSHIBA / MQ01ABD050/HiDR工程
2016/04/25UP

この度は大変御世話になりました。
お陰様でクライアントからもご納得を頂くことが出来ました。
全て御社のおかげです。

丁寧で真摯なご対応誠に感謝申し上げます。
今後も何かございましたら一番にご連絡させて頂きます。

神奈川県 横浜市 法人様(映像制作)よ
Silicon Power/SD32GB/消去上書き領域からのデータ復旧
2016/04/18UP

この度は大変お世話になりました。
データ土曜日に確かにお受け取り致しました。
お陰様で子供の写真や大切なデータを失わずにすみました!!本当にうれしいです!!
また何かあった時には(無い事を祈りますが。。。笑)よろしくお願いします。
この度は本当にお世話になりました。

兵庫県 神戸市 個人様よ
WD5000BEVT-26A0RT0(他社不可案件)
2016/04/11UP

大阪データ復旧様に復旧する迄に、2社のHDの復旧依頼をさせて頂いたが、復旧不可能との返事がありました。

200ページほどの冊子のデータが、バックアップが取れておらず、校了間近であったのに、最初から作り直さなくてはならないのかと諦めかけていた所、大阪データ復旧様を弊社出入り業者より紹介され、復旧依頼した所、無事復旧して頂き本当に有り難く感謝しております。

滋賀県 長浜市 法人様(印刷業)より
WD1600JS-41MVB1/他社開封・処理済み案件(内部汚れあり)/HiDR対応
2016/04/04UP

HDDの送付、ありがとうございます。
PCに組み込んだところ、無事起動しましたのでお客様に納品いたしました。
お客様先でも確認していただき、必要なファイルが確認できました。
不良セクタがあったとのことですが、今のところ影響はないようです。
お客さまもご満足いただける結果となりまして、ありがとうございました。
今後とも、もし何かありましたらよろしくお願い致します。

岡山県 岡山市 法人様(コンピュータサービス)より
HITACHI / HDT721016SLA380/クローンドライブ作成し、納品
2016/03/28UP

この度は、データー復旧いただきましてありがとうございます。
* 最近は、USBメモリー等へのコピー保存を手抜きしていて、故障で、困りました、特に昨年のデーターを保存してなく、今後は注意します。
* 3月末定年で、業務引継の準備中でしたので、後任のためにも復旧いただき助かりました。

岡山県 小田郡 法人様(協会)より
HITACHI / HDT721016SLA380
2016/03/22UP

長い年末年始を過ごし、いざ出勤してみると外付けのハードディスクがおかしい。
何故は電源が切れ再起動するも赤ランプと警告音で使用不可になってしまった。
弊社のバックアップの体制が不十分だったためにデータの読み取りが一瞬にして飛び事務所全員が固まってしまったのを助けてくれたのが御社です。

当初の説明では100%のデータ復旧は?マーク、しかも期日が約1週間、金額もそこそこでしたがお金には代えられないモノなので、神にすがる思いでお願いしました。

待つこと1週間、すべてのデータが復旧し通常業務に何ら支障が無く大変感謝しています。

兵庫県 伊丹市 法人様(製造業より
SAMSUNG / HM500JI
2016/03/14UP

今回は迅速な対応をしていただきありがとうございました。
今後は、このような事態に陥らない様心がけていきますが
万が一の際は、よろしくお願いいたします。

大阪市 西区 法人様(映像制作)より
RAID0/WD40EFRX-68WT0N0*2
2016/03/07UP

この度は迅速な対応ありがとうございました。
社内の多くのデータが入ったHDDで、周囲からも早く直して欲しいと声が大きくなっている中で、診断から見積、データ復旧まで、非常に短期間で行って頂き助かりました。

兵庫県 尼崎市 法人様(塗料造業)より
Buffalo / LS-WX2.0TL/RAID0(TOSHIBA/DT01ACA100*2)
2016/02/29UP

いつもお世話になります。
社内NW-HDDの復旧依頼をさせて頂きました。
対応も早く、データも完全に復旧して頂き大変満足しております。

今後は、同じ様な事が起こらないように対策して行きたいと思っておりますが
周りで同じ様な問題が発生した際は御社を紹介させて頂きたいと思います。

ありがとうございました。

大阪市 西区 法人様(内装業)より
Seagate / ST1000DM003
2016/02/22UP

迅速な対応をして頂き有難うござました。
急ぎの仕事に間に合わせたいこちらの事情も理解して頂き、大変満足しております。

大阪府 吹田市 法人様(映像制作)より
RAID0(ST31000524AS*2)
2016/02/15UP

この度は大変お世話になりました。
先日ハードディスク確認させて頂き、振込みさせて頂きました。
復旧致しまして安心しております。色々お手数をおかけ下しました、御礼申し上げます。
貴社の益々のご活躍をお祈り申し上げます。合掌

北海道 網走郡 個人様より
SAMSUNG / HN-M101NBB
2016/02/08UP

この度は、データを復旧していただき大変助かりました。
今までPC故障の際に、諦めていたデータがいくつかありましたが、
御社を教えて頂き、心強く思います。

今回の件で、バックアップの大切さを再確認しました。
社内へのアナウンスをし、トラブルを防ぎたいと思いますが、時間と共に
風化することが予想されますので、その際はまた復元をお願い致します。
以上、ありがとうございました。

愛知県 知立市 法人様(製造業)より
SAMSUNG / HD103SJ
2016/02/01UP

お世話になっております。
この度は色々とご配慮下さいまして心より感謝申し上げます。
お陰様を持ちまして無事にデータ取り込みが完了出来ました。
こちらの勝手でレンタル期間を延長していただき誠に恐縮でございます。
ハードに関しましては明日に即時返却手続きを踏ませて頂きますのでどうぞよろしくお願い致します。

本当に助かりました。重ね重ね感謝申し上げます。

今後ともよろしくお願いします。

大阪市 旭区 法人様(整骨院)より
HITACHI / HTS545050A7E680
2016/01/25UP

この度は迅速かつ丁寧にご対応頂きありがとうございました。

HDの物理障害の診断を他社で受け、納期が2週間以上、
費用も数十万円とのことに納得できず持ち込みさせて頂きました。
結果、数日間で他社より安く復旧して頂きました。

症状診断→見積→依頼→復旧までの流れもスムーズでわかり易く満足でした。

大阪市 中央区 法人様(保険)より
WD5000AAKX-75U6AA0
2016/01/18UP

お早うございます。お礼が遅くなり、すみません。

連絡が遅くなりましたが、パソコンの修理も終え、無事に復旧いただいたデータもインポートできました。
少し「筆ぐるめ」のインポートに時間がかかりましたが(富士通からのメールを通したアドバイスを理解するのに手戻りましたので)、年賀状の季節に間に合い、とりあえず家庭内も円満に納まりそうです。

その節はいろいろとご指導、いただき本当にありがとうございました。はじめはどうなるのかと思いましたが、やれやれと思っています。これからは、外付けの記憶メディアに入れるなり、こまめにバックアップする癖をつけるようにしなければと思っています。

再び貴社のお世話にならないようにしたいとは思いますが、万が一の時があればよろしくお願いいたします。
最初に伺ったときはまだ暑さも残っていましたが、かなり秋も深まってきました。ご健勝でご活躍されますようにお祈りいたします。

大阪府 南河内郡 個人様より
WD20EARX-07PASB02
2016/01/12UP

いつもお世話になります。
今回久しぶりにハードディスクの復旧依頼をさせて頂きました。
あいかわらずの迅速かつ他社と比べ安価金額で対応して頂き大変助かっております。
今後とも宜しくお願い致します。

大阪市 北区 法人様(管工事業)より
Buffalo/RAID1/WD5000AAKS-00V1A0*2
2016/01/05UP

技術のない素人が、力任せにデータを救出しようとして、症状を悪化させ、手の施しようも無くなったデータを、迅速にかつ完全に復旧していただいて感謝しております。

連絡をしてすぐに電話を頂き、データ復旧のアドバイスしていただき、データの消失の原因なども丁寧に説明していただき、今後のデータ保存の方法等の参考にすることができ大変助かりました。

インターネットで、最初に検索がかかっただけですが、作業をお願いして正解だったと思います。

調査をしていただいてる間、待合の資料を拝見する中で、確かな技術力をお持ちの会社だと感心しました。

今後は、データの消失に備えて万全の対策を講じて日常の業務を行いますが、万が一データの障害が起こった場合は、即、お願いに上がるかと思います。
その時は、またよろしくお願いいたします。
※今後は、HDDを選択できるNASを購入予定で、新たに構築を考えています。
納入業者から、詳しく改めて話を聞いて、素人の情報の狭さを痛感しました。

今後も、よろしくお願いいたします。

京都府 京都市 法人様(医療業)より
Buffalo / TS-RX2.0TL/RAID5/ST1000DM003*4
2015/12/21UP

度々の無理な依頼に迅速に対応して頂き、ありがとうございます。

HDDといえば、どうしても「重要・緊急」な案件になりがちですが、確実に対応頂き助かっております。

今後もよろしくお願いします。

宮崎県 宮崎市 法人様(半導体製造)より
Maxtor / 93073U6
2015/12/14UP

この度はスピーディな対応で大切なデータを救って頂き、ありがとうございました。
また値段の方も相談にのって頂き感謝しています。
また何かありましたら....(何もない方が良いのですけれども..笑)
その際はよろしくお願い致します

大阪市 中央区 法人様(販売業)より
Buffalo / LS-W1.0TGL/RAID1(WD5000AAKS-22YGA0*2)
2015/12/07UP

対応も早く、データも必要なものは全て、復旧していただきとても満足しております。
今後も同じような事があった場合は是非御社へ依頼させていただきたいと思っております。

愛知県 名古屋市 法人様(製造業)より
Lenovo内蔵:HITACHI / HTS723232A7A364
2015/11/30UP

この度はデータ復旧していただきありがとうございました。
ファームウェアの障害ということで、個人レベルでは対応が難しいところを治していただきました。
全てのデータを確認したわけではありませんが、必要なデータは100%回収できました。
また機会がございましたら、よろしくお願いします。

大阪市 中央区 法人様(SE)より
SAMSUNG / HD161GJ
2015/11/24UP

私が前職勤めていた会社からの紹介でお世話になりました。

TeraStationの初期化でデータが消えてしまい、とても困っておりましたが、今回無事に復旧頂けたことで、業務に大きな支障が出ることもなく、支店一同、感謝の思いでいっぱいです。

会社としてもとてもいい教訓になりました。

夏季のお忙しい中、ご担当下さいました担当者様をはじめ、皆様にはご丁寧なご対応を頂き、有難うございました。

大阪市 西区 法人様(広告代理店、web制作)より
Buffalo / TS-XH4.0TL/R6/初期化状態からの復旧
2015/11/16UP

この度はご尽力頂き誠にありがとうございました
価格的にも良心的にご対応いただき感謝の限りです

途中経過でのデータ取り出しにも快く対応して頂いたのが
何よりで、夜遅くまでかかっての急遽のデータ救出に
頭が下がる思いです
今後は、、この青ざめた思いを二度とする事の無いように
こまめな手配をするべきとスタッフ全員思い知らされました

ともかく迅速な処理と丁寧な対応に感謝いたします
ありがとうございました

兵庫県 神戸市 法人様(求人)より
Buffalo / NAS内蔵:Seagate / ST2000DM001
2015/11/09UP

1.受付時
とてもイメージが良く、相談して良かったと感じました。
御社のこれまでのデータ復旧実績等が自信となっているからでしょうか、
私には安心感が広がりました。

2.データ復旧処理中
不安感がありました。おそらく復旧できるだろうと安心しておりましたが、
経過説明がなく情報も無い中、不安でした。
せめて、細かいことは理解しがたいですが、HDDをばらしたときの状態や、どんな手法でデータ復旧しているのか、ダイジェストでもレポートがほしかったです。
着手と結果だけ。途中経過がほしかった。
結局、「HDDを開けてデータを復旧しました」の情報だけです。
日々、会社には報告を迫られるし、情報は無いし、待つ方も大変なんです。

3.復旧データ受取
土曜日でしたが、時間外でも対応していただき、
大変良かったです。

4.結果
データ復旧が出来て良かったです。
出来れば、定量的な数字での結果報告がほしかったです。

万が一ですが、お願いする状況になったときは、間違いなく御社に再度お願いします。
改めて、本当にありがとうございました。

大阪市 城東区 法人様より
Buffalo / LS-QV2.0TL/1D内蔵:WD20EARX-00PASB0
2015/11/02UP

今回は迅速かつ適切なご対応をいただき助かりました。
実際に対面や電話でやりとりさせて頂くことで安心してお願いすることができました。

管理者としてはあまり貴社にお世話になる事案が出ないことを祈りたいところですが、有事の際には今後も頼りにさせていただくことも出てくるかと思います。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

大阪市 北区 法人(土木事業)様より
Seagate / ST500DM002
2015/10/26UP

迅速丁寧にご対応いただきました、大変助かりました。
無事にデータが戻ってきてほっとしました。
また何かあった際は、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

京都府 京丹後市 法人(製造業)様より
IO DATA / HDL-120U(SAMSUNG / SV1203N)
2015/10/19UP

私のサポートさせていただいているお客様の重要なHDDが、Seagate社製7200.14シリーズのトラブルに遭遇してしまいました。

実は私の手元には7200.14シリーズの故障したHDDが8台もあります。
その他DELLの内蔵システムドライブとして最近故障した個数は10台以上あります。
(DELLの保証修理で持って行かれてしまった)サポート対象が同じ型番のPCで400台もある以上すべてのPCのドライブを交換することは不可能です。

壊れ方も突然OSの挙動が遅くなり、2日から3日でHDDが読めなくなります。

世間では全く知られていないのにPCのサポート業界では、重要なストレージに「7200.14は使うな。」というのが通説になっています。

以前から大阪データ復旧さんのHPでこの件を知っていたので、今回、故障が判明しすぐ電源を切り復旧をお願いしたことが、ほぼ全データ復旧という素晴らしい結果を生んだと思います。

サポート先のお客様も「これからは毎日バックアップ取ります」と約束してくれました。
今回はお世話になりました。

大阪市 北区 法人(コンピュータサービス業)様より
Seagate / ST2000DM001*2/RAID
2015/10/13UP

RAID10構成にもかかわらずNASが故障し、大変困っていた。
膨大なデータ量にもかかわらず、ほぼすべてのデータを迅速に復旧してもらえた。
今回のような、「HDD故障+バックアップがない」という最悪の事態には、二度となりたくはないが、もし、なってしまった場合には、またデータ復旧をお願いしたいと思う。

大阪市 中央区 法人(技術サービス業)様より
IODATA / HDL-GTR4.0(Seagate / ST31000528AS)
2015/10/05UP

今回の利用に当たり、ネットでいろいろ調べました。
当初、お願いした業者では不可能だと見放され、最終的に貴社のサイトにたどり着きました。
口コミもとてもよかったので藁にも縋る思いで利用させていただきましたが間違いなかったです!
貴重なデータを復旧していただいたお陰でたくさんの思い出を再度、手元に戻すことができました。
ありがとうございました。

大阪市 浪速区 個人様より
HITACHI / HDS721010CLA332
2015/09/28UP

御社を紹介して頂き、大変助かりました。
至急のデータ復旧及びハードルの高いDiskにもかかわらず、必要データがとりだし出来たので大変喜んで頂きました。
今後も何かデータ復旧があらばご利用させて頂きます。
有難うございました。

大阪市 北区 法人様(ソフトウェア販売)より
Buffalo/TS-X8.0TL/RAID0/ST2000DM001*4

2015/09/24UP

<2015年6月復旧依頼分>
今回も前回同様、NASのデータ復旧をお願いしました。
重要なデータと時間的に余裕がなく緊急対応でお願いしましたが、無事にデータ復旧して頂き非常に助かりました。
希望納期にも対応頂いた上に、復旧費用も考慮頂き本当にありがとうございました。お陰様で復旧データにて無事重要な会議も終える事が出来ました。

又、御社の電話やメールの対応も早く、何よりもいつも明るい応対でデータ消滅の危機で落ち込んでいる時も、何とかなるかもしれないと云う気持ちになります。

現在、御社にお願いして復旧率100%。
あまりこのような事態や、御社にお世話にならない事がいいのでしょうが再び起こった場合は、お世話になりますのでよろしくお願い致します。

大阪市 西区 法人様(卸事業)より
Buffalo / LS-V3.0TLJ内蔵:Seagate / ST3000DM001
2015/09/14UP

<2015年4月復旧依頼分>
今回は、一度諦めかけたNASのデータ復旧をダメもとでお願いしました。
ダメもととは云え、どこかで微かな期待をしていたのも事実でした。
初期診断で復旧見込みと納期の連絡を受けた時は安堵でしたが、その後暫く音沙汰がなく、現状報告を受けた時点ではかなり苦戦の様子でした。

しかし、最終的にはデータ復旧完了の案内を頂き、大いに感動しました。
その際は、大変お世話になり本当にありがとうございました。

御社の立地もよく、すぐに飛び込み可能なところも助かります。
これからも気軽に相談にのってください。
よろしくお願い致します。

大阪市 西区 法人様(卸事業)より
Buffalo / LS-V3.0TLJ内蔵:Seagate / ST3000DM001
2015/09/07UP

HDDの破損状況が深いキズありの状態であった為、データ復旧作業は初期診断のみでキャンセルしましたが、丁寧で速やかな対応をして頂きありがとうございました。
お手間をお掛けしただけでしたが、ここまでして頂いたのに費用無、送付もして頂けるとのことで「ありがとう」の一言に尽きます。
あまりにも申し訳なく故障したHDDは引取りに伺わせて頂いた次第ですが、立地場所も良く、また問題が発生した際には持ち込みで伺いたいと思います。
ありがとうございました。

兵庫県 尼崎市 法人様(広告代理店)より
Seagate / ST3000DM001 ※プラッタに傷あり
2015/08/31UP

この度は、大変お世話になり、本当にありがとうございました。
PCの事は、全くと言って等しいほど何も分からず、息子に頼り切っておりましたが、
今回は、手におえず、知り合いの方に、こちらを教えて頂きました。
あきらめておりましたのに、100%復旧して頂き、感謝の言葉もありません。
もう二度と、とることが出来ない思い出の写真の数々・・・。
涙が出ました。うれしくて・・・。
何度、ありがとうの言葉を並べても、足りません。
皆様のご健康と、ますますのご発展、お祈り申しあげます。

大阪市 東淀川区 個人様より
TOSHIBA / MQ01ABD100
2015/08/24UP

お世話になります。ご報告が遅くなりましたが
全てのデータが復旧されていることを確認いたしました。
ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非お願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。

福岡県 福岡市 法人様(映像制作)より
HITACHI / HDS723020BLA642
*他社2社で不可案件
2015/08/17UP

職場で共有使用するパソコンの電源が入らず、内蔵ハードディスクの内容も読み込み不能な状態となりました。
複数の部員が保存していたデータ類はバックアップや印刷物もなく、さらに消失したデータの内容も把握困難であり今後の対応に苦慮しておりました。
データ復旧に要する費用も高額と予想しておりましたので、どう対応したものかと考えていたとき、取引先から御社を紹介されました。
早速相談いたしましたところ見積もりから復旧に至る過程まで詳しく説明いただき、安心して依頼させていただくことが出来ました。
肝心のデータはすべて復旧していただきましたので、業務上の支障もなく大助かりです。
また、復旧調査報告書にフォルダ階層も示されていたためデータの再整理に役立ちました。
御社の誠意と正確かつ迅速なご対応に感謝いたします。
できれば二度とお世話になりたくはないのですが、困ったときは真っ先に相談させていただきます。

大阪府 摂津市 法人様(運輸業)より
NEC / PC-MK26MCZDA4DFN4SV1
Seagate / ST250DM000
2015/08/03UP

昨日、HDDを受領し、早速確認させていただきました。
先日お伺いした時にも軽く確認はさせていただいていましたが、復旧していただきたかったデータが綺麗に復旧できていたので安心しました。

一度は諦めていたのですが、お願いして良かったと本当に思っています。
報告内容を確認させていただいたところ、障害内容も酷かったようですね。
お手数をおかけ致しました。

大阪府 豊中市 個人様より
2015/07/27UP

緊急事態に早期対応いただきありがとうございました。

大阪市 東住吉区 法人様(建設業)より
2015/07/21UP

この度は急なサーバーダウンにより慌てて復旧してくれる会社をHPで検索いたしました。

一社目に訪問した会社では、システム系の男性に作業の流れを説明されましたがマニュアル通りの言葉と結局復旧に一週間の日数を要するということで二社目の御社にも突然の訪問をさせて頂きました。
かかる費用は同じくらいでしたが、素人の私達にもわかりやすい説明と事例を挙げて下さりイメージがし易かったです。

しっかりとした声で話して下さるので、きっと会社の技術にも自信を持ってられるのだなと感じました。

データは復旧できませんでしたが納得のいく結果だと思っています。

兵庫県 西宮市 法人様(建設業)より
2015/07/13UP

拝啓
貴社益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
先日は大切なデータを復旧していただき、誠にありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
敬具

大阪市 北区 法人様(フォトスタジオ)より
2015/07/06UP

早急な対応に感謝しております。
復旧用メディアのレンタルやその際の送料などを着払いにしていただくなどきめ細かい所に非常に感銘を受けました。
今後心強いかけこみ寺ができたようで安心しております。

兵庫県 加古川市 法人様(保険業)より
2015/06/29UP

大阪データ復旧の皆様、この度は私の大切なデータを復旧して頂きまして誠にありがとうございました。
復旧をお願いして本当に良かったです。
こんなにもたくさんのデータが戻ってくるとは思っていなかったので本当にとても嬉しいです。
プライベートのデータという事で見るに耐え難い、お恥ずかしい写真や懐かしいムービーもありお見苦しい点も多々あったかとは思いますが私にとってはひとつひとつがとても大切なものでありそれらが戻ってきたことで当時の気持ちを振り返ることが出来、とても温かい気持ちになりました。不快(?)な気持ちにさせてしまっていましたらすみません。
難易度が高かったとお聞きしましてたくさんの時間をかけて頂いて直してもらえた事を本当に感謝しております。
ありがとうございます。

2011年7月31日当時相当なショックを受けていた事を憶えています。
データを失ったその日からプライベートで写真を撮ることがもう億劫になってしまっていました。
最近ではカメラそのものを持ち出す事もなくなり、どんどん写真を撮る事も少なくなってしまいました。
復旧をキッカケに大切なもの、また写真を撮ろうという気持ちを取り戻し、悲しみに暮れていた日々から開放されすこぶる晴れていくような思いでいっぱいです。
いまプロポーズ用の作品を作っているところです。
御社のおかげさまで心を込められる素敵なプロポーズを用意出来そうです。
本当にありがとうございました。

大阪市 東住吉区 個人様より
2015/06/22UP

いつも大変お世話になっております。
本日、データ復旧メディアを受取、お客様への納品を完了致しました。
毎回のことながら、丁寧な対応と迅速な処理にとても満足しております。

今回は特に急ぎ復旧依頼のお客様からの要望があった案件でしたので、
土曜日受取、月曜日には復旧完了いただいて、お客様からも大変迅速に対応してもらったととても喜んでいただきました。

同業他社への依頼も行ったことがありますが、明瞭な価格提示と処置の信頼性、丁寧な対応を考えれば、今後もお願いしたいと思います。

今回はありがとうございました。

大阪府 堺市 法人様(オーダーソフトウェア開発・機器販売)より
2015/06/15UP

今回初めて利用させて頂きましたが、説明も分かりやすくしてもらえ、又、
復旧プランや費用に対しても要望に沿った対応をしてもらえた為、大変助かりました。
また機会があればぜひ利用したいです。

愛知県 安城市 法人様(製造業)より
2015/06/08UP

この度はお世話になり、ありがとうございました。
弊社としては2度目の依頼でしたが他部署から紹介して頂き、依頼して本当に助かりました。
御社には申し訳ありませんが、電話やメール、宅配便と丁寧な対応からも、
「相談だけでもしてみるべき!」と感じております。

あまり何度もお世話になるのはどうかと思いますが、また何かありましたら、是非、宜しくお願い致します。

大阪市 浪速区 法人様(冠婚葬祭業)より
2015/06/01UP

いつもお世話になります。
外付ハードディスクの機種変更する前に、外付けハードディスクから異音が発生、データを読み込めなくなりました。
写真、ビデオを保存してましたので、とてもショックを受けました。

何んとか復旧させたいと考えて他社含めて検討しましたが、御社に電話して相談した際に、責任者様によるわかりやすいていねいな説明と対応で、直感的に御社に依頼することに決めました。

短納期での依頼ではありませんでしたが、データはほぼ復旧致しました。本当にありがとうございました。
御社に依頼して正解でした。

ハードディスクの破損復旧には高額な費用を要するので、安く修理できる技術革新されることを期待しております。

大阪府 豊中市 個人様より
2015/05/25UP

担当の方のお電話での対応もとても素晴らしく、
安心して依頼させていただきました。
復旧できたとのご連絡があった際はとても感動しました。
ありがとうございます。
また、機会があればご依頼させていただきますので、その際はよろしくお願いします。

大阪府 豊中市 法人様(印刷業)より
2015/05/18UP

この度は、ありがとうございました。
送られてきたHDDを確認して、『御社に頼んでよかった』の一言につきます。
お電話で『奇跡的に復旧した』とお聞きしましたが、御社だから、復旧できたと思います。

御社に依頼する前に、費用が固定(安価)でかつ故障したHDDと同機種で復旧実績のある会社3社から、『修理受付不可』、『診断の結果、復旧不可』の回答をもらって完全にあきらめていました。

そんな時、御社に依頼する決め手となったのは、以下2つの理由でした。

1.【ホームページのお客さまの声】
HDDの修理には、一体いくらの費用がかかるのだろう?
この不安を取り除いてくれるものでした。

2.【電話受付対応の方とお話しした結果】
ほかの方のお客様の声でも書かれていますが、HDDのことをよく知っておられます。

今後、また同じようなことがあれば、ぜひお願いしたいと思います。

大阪府 富田林市 個人様より
2015/05/11UP

いつもお世話になっています。
いつもていねいな対応をしていただいています。

データーの回復の際のリスクも毎回説明していただき、ありがとうございます。

以前より利用していました前担当者からの信頼もありましたが、やはり安心して依頼できます。

今後、またデーターの回復が必要になった時はよろしくお願いします

大阪府 大東市 法人様(医療福祉)より
2015/04/27UP

上手くデータが得られて助かりましたと喜ばれていました。
全てのデータまでは確認出来ていませんが、大事なデータは得られたようです。

大阪府 吹田市 法人様(パソコンサポート)より
2015/04/20UP

今回は、暗号化ソフト破損による、ポータブルハードディスクのデータが見れないという当社では初めての障害にもかかわらず、100%のデータ復旧をして頂き大変たすかりました。

今後も何かありましたら宜しくお願い致します。

大阪市 北区 法人様(システムエンジニアリング)より
2015/04/13UP

00H、葛目社長より御社を御紹介いただき、「ワラにもすがる」思いで復旧をお願いいたしました。

会社のサーバーとして使用しており、業務データ、請求データなど記録していたものが全て復旧しており、大変大変大変助かりました!

もしまた(無い方が良いのですが…)御縁ありましたらよろしくお願いいたします。

今回は本当にありがとうございました!!

京都府 京都市 法人様(情報・通信インフラ工事業)より
2015/04/06UP

データ復旧ありがとうございました!
使用者のPCにデータを戻し、
無事、データの確認が出来ました。
本人も非常に喜んでおり、本当に良かったです!
本当に御世話になりました。ありがとうございました!!

大阪市 北区 法人様(広告コミュニケーション)より
2015/03/30UP

まだ全てのデータの精査が終わっておりませんが
現在のところ問題なく必要データを使用できております
御社にお願いしてよかったと思っております
ありがとうございました

大阪市 東成区 法人様(セールスプロモーション)より
2015/03/23UP

此度は、大変お世話になりました。
データの復旧が無事完了し、ホッとしております。
誠にありがとうございました。

大阪市 住吉区 法人様(造園業)より
2015/03/16UP

お世話になります。
本日HDを受け取りました。
データが出なかったことは残念ですが、担当の方の細やかな説明と報告がとても頼りになりました!
データを扱っている以上、また何かトラブルも発生することもあると思います。(ないのがベストですが!)
その時はまたぜひお願いしようと思います。
本当にありがとうございました。

徳島県 徳島市 法人様(フォトスタジオ)より
2015/03/09UP

復元していただき有り難う御座居ます。
もう少し金額が安ければ良かったと思います。

大阪府 吹田市 法人様(防水工事業)より
2015/03/02UP

使用中に誤ってPCからUSBメモリを抜いてしまい、
認識しなくなってしまいました。
何とかできないか考えて、依頼しました。
必要だったファイルも修復できていて、無事に作業も行えそうです。
この度は本当にありがとうございました。

大阪府 高槻市 法人様(業務委託、人材派遣、システム開発)より
2015/02/23UP

この度はお手数をおかけしました。
おかげさまで無事業務と趣味の作業に戻れました。
心より御礼申し上げます。

堺市 美原区 個人様より
2015/02/16UP

このたびはありがとうござました。

異動前の引継ぎ時に、サーバーでは保管できない人事情報などが入ったHDDが破損してしまい、 PCが立ち上がらなくなりました。
弊社で契約しているサポート会社では、契約上対応してもらえず困っているときに、 HPにて御社を見つけました。 朝一番に電話させていただき、すぐに明快な回答をいただき、赤帽にてPCを送り込みました。
特急で対応していただいたため、翌日の朝には、抜き出したデータを返送いただきました。

異動前のばたばたの時に、助けて頂き感謝しております。
担当の方も、進捗状況などの報告をまめにいただき、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

兵庫県 たつの市 法人様(製造業)より
2015/02/09UP

この度は、私のパソコンの復旧をしていただき、ありがとうございました。

復旧率が98%とのことで、もっと少ないかと思っていたので、ほっとしました。
報告書に破損の箇所も書いてあったので、主人が「これは壊れるわ。よくデータ取れたな」と。主人が帰ってきたデータを新しいパソコンに移してくれたので、確認ができました。
メールソフトのデータが少し無くなっていましたが、それは仕方ないです。
あとは大体見つかりました。おかげで、もう見れないかと思っていたデータがまた見れて、嬉しいです。
本当にありがとうございました。

京都府 宇治市 個人様より
2015/02/02UP

この度は当方のHDDデータ復旧へのご協力を賜り、ありがとうございました。

御社にお伺いする迄に、実際何社かと相談等もさせて頂きましたが、
・自社設備が充実していること
・料金体系が明確で、当方の予算に見合っていた
ということで、御社でお願いする事としました。

結果として、当方予算の制約で十分な復旧作業に至れず、当方でもデータの吸い上げができなかったのは残念ではありましたが、色々とお願いしたにもかかわらず、費用についても今回は不要です、とのお話を頂き、ただただ恐縮しております。
また、担当者様を始め、皆様の迅速な対応や親身になったアドバイスは、当方としても非常に助かりました。改めて御礼を申し上げます。
ありがとうございました。

今後何度もこのようなアクシデントはあってほしくない所ですが、その際には御社にまず相談させて頂こうと思います。
又、知人で同様のトラブルで困っている方がおられるようなことになれば、御社を紹介させて頂こうと思います。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
最後に、御社の益々のご発展と、皆様のご健康とお幸せを、お祈り致します。

大阪市 阿倍野区 法人様(プロダクトビジネス業)より
2015/01/26UP

私にとっては高価でしたが、お願いして良かったと思っています。

最初他社を経由したので、その分もかかってしまいましたが、その間色々な方に色々教えていただいて勉強もできましたし第一にあきらめようかどうしようかと悩んでいるのから解放されました。
写真も思っていたよりもたくさん入っていてやっぱり復旧して良かったです。

私の場合、結局は自分の納得の問題で今回はあきらめて買物するとか、過去をふり返らず断捨離するとか、色々考えましたがいっぱい使った分これからがんばって働く、というのが一番納得できる答でした。

それもこれもデータが戻ってきたから言えることで、余計なセールスは一切なしで検討する時間をとって下さって、又結果を出してくださったからこそと大変感謝しています。

ありがとうございました。

大阪市 中央区 個人様より
2015/01/19UPUP

大切なデータを復旧して頂いてありがとうございます。

通常の復旧方法とHiDRと迷いましたが、どうしても中のデータを壊さず取り出したかったので少し高いと思いましたが良かったです。代理での依頼であったのでどちらにするか判断が難しかったです。

返却もHDDに取り込んで頂いているので、扱いやすく非常に丁寧な対応でよかったです。
今度、このような事例があった場合は、また相談させて頂きます。

和歌山県 紀の川市 法人様(病院)より
2015/01/14UP

お世話になりありがとうございました。

今回はすべてのデータが復旧できませんでしたが、色々とトライしていただきありがとうございました。

途中の状況やファイルの復旧を確認することができたのが、信用しておまかせすることになったと思います。

大阪市 中央区 法人様(建設業)より
2015/01/05UP

丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

データも無事復旧していただき、たすかりました。

奈良県 奈良市 法人様(電気設備業)より
2014/12/22UP

数年に渡ってCDを音楽ライブラリにロードしていたNASが異音と共に壊れました。一緒に子供のホームビデオもあり、音楽のほうは最悪再リッピングすれば良いのですが、映像の方はどうしたものか途方に暮れてしまいました。
インターネットで東京の某社を見つけ、見積り依頼したのですが、

*最初30数万円かかるといい、断ろうとすると半額近くにすると言ってきた
*1秒でも早く作業しないと復旧可能性が下がる

などと子供だましの事を言ってきたので、御社に依頼をしてみました。

結果、見積額どおりで復旧して頂け、大変感謝しております。実際御社に何度か行き、Face to Faceでお話できたのも大きな安心感でした。
今はRAIDを止め(RAIDでも障害時は結局素人では復旧が難しい)、2台のNASをツールでミラーリングさせる様にしています。
残念ながら?二度と御社にお世話にならなくて良い様に(笑)
ありがとうございました。

京都府 伏見区 個人様より
2014/12/15UP

迅速な対応で助かりました。有難うございました。

東京都 港区 法人様(樹脂加工メーカー)より
2014/12/08UP

今回はお世話になりました。直近7〜8年間のデータを蓄積していたので、一時はショックでした。費用が高額の為、どうするか迷いましたが、完全に修復出来ているようです。

安心いたしました。ありがとうございました。

大阪市 西区 法人様(機械器具全国卸)より
2014/12/02UP

この度は、最初から最後まで丁寧に対応して頂き、感謝申し上げます。先日は、直接、お礼を申し上げたいと思い、突然お伺いしてしまいました。

実は、御社に電話する前に数社、電話で問い合わせをしていたのですが、他社の中には、金額、納期もわからないと返答される会社もあり、心配になっていたところ担当者様に丁寧にわかりやすく、電話対応して頂き、また、即日、対応して頂けると聞き、お世話になろうと決めました。

スタッフの方も感じの良い方ばかりで、気持ちの良い対応をして頂き、本当に御社にお任せして良かったと改めて感じています。

また、何かありましたら、相談させてください。この度は、本当にお世話になりました。

徳島県 徳島市 法人様(自動車業)より
2014/11/25UP

このたびは大変お世話になりありがとうございました。

子供の誕生からの大事な画像・動画だったので、ハードディスクが壊れてしまった時は、頭が真っ白になりました。インターネットでハードディスクの復旧をしてくれる会社をいろいろ調べましたが、御社が一番良いと考え依頼させていただきました。

お電話でも、御社を訪問した際も丁寧で、親身にご対応いただき、あらためて御社にお願いしてよかったと思いました。数年前にもお世話になり、今回が二度目となりましたが、万が一またハードディスクが壊れた時も御社にお願いしたいと思います。

ありがとうございました。

京都府 宇治市 個人様より
2014/11/17UP

データの復旧に関し、迅速に対応して頂き大変助かりました。

正確性だけではなくスピードも求められる作業であるため、今までの実績でノウハウが多く必要であると感じています。
その面で安心して任せることが出来たので、とても良かったと思います。

京都府 京都市 法人様より(システム開発業)
2014/06/02UP

自社対応されているからでしょうか。最初にお話したときから自信が感じられ、  安心してお任せできるな、と感じました。

データも無事に復旧して頂きました。やり取りもスムーズで法人対応になれているなと感じました。

また、機会があればお願いしたいと思います。今回はありがとうございました。

大阪市 北区 法人様より(教育関連業)
2014/05/26UP

今回はお願いすることができませんでしたが色々と対応して頂き、誠にありがとうございます。

もし何かありましたら今後ともよろしくおねがいします。

大阪市 旭区 法人様より(看板業)
2014/05/19UP

HDDの物理障害で他社に緊急依頼したところ70万近い金額を請求されました。御社で緊急で安価に対応していただき、全データ復旧を早々にいただき、非常に感謝しております。

次回もよろしく、とならないよう、バックアップを厳重に行います。

本当にありがとうございました。他社にも問題発生時は薦めるつもりです。

兵庫県 神戸市 法人様より(教育関連業)
2014/05/12UP

頂いたディスクを稼働中のストレージユニットに差し込んだところ、ディスク認識はするものの、当該ディスクを使って作成されている、壊れた論理ボリュームはうんともすんとも言わず、残念な状態でした。「まぁ、全てのコンピュータは、調子が悪けりゃ再起動。」と思い、どうせあかんやろ、と思って再起動を致しました。コンソール管理画面にアクセスすると、なんとRebuildジョブが走っています。当然、Degrade状態ながらもオンラインになっているのです!Rebuild中なのでやってはいけないと思いながらも、こらえきれず、データアクセスをすると、なんと全てのフォルダが見えている!

並行して今回の障害原因を追及していたところ、どうも、1本目のディスクがエラーになったあと、ホットスペア設定されていたディスクで、Rebuildを開始していた途中に、当該2本目のディスクがエラーになった模様で、今回復旧頂いたディスクは、そのRebuild中のもののようでした。

その後、Rebuidも終了し無事安定稼働に入りました。ディスクが長い事(数年)使用されず、急にディスクアクセスが走ったことも、2本目のディスクエラーの原因かと思っていますが、どちらにせよ、今回日常業務のRTO・RPOが良く分かり、日次バックアップの必要性を再確認しました。

失礼ながらも今後は貴社にお世話にならない様、信頼性の高いシステム運用が出来るよう、心がけていきたいと思います。

本当にありがとうございました!

京都府 京都市 法人様より(物流システム業)
2014/04/21UP

発注から数日間で納品。迅速に復旧作業をして頂きました。

復旧したデータ一覧の明示がきちんとされた事、収録メディアのレンタルが無料で済んだことなど、行き届いたサービスだったと思います。

大阪市 中央区 法人様より(サービス業)
2014/04/14UP

細かな事までいろいろ教えて頂きありがとうございました。とても勉強になりました。
また何か有りましたらお願いしたいと思います。

担当して頂いた方も楽しい方で良かったです。

大阪府 池田市 法人様より(サービス業)
■盗撮の疑いのあるカメラ媒体を調査
2014/04/07UP

この度は丁寧迅速なご対応をして頂き、父(持主)も大変助かったと感謝しておりました。データ復旧にご尽力頂いた方々にお礼申し上げます。

このような事態は何度も経験したくありませんが、データ復旧が必要なことがありましたら、またお世話になるかもしれません。。。

(個人でもバックアップは重要!!ですね)ありがとうございました。

大阪府 枚方市 個人様より
2014/03/31UP

週末の緊急の対応していただいて感謝しております。

保存中に壊れたので、その時作業していたデータまでは復旧できていなかったのは残念でしたが、その他のデータを今のところ問題なく復旧できているので、非常に助かりました。

また何かありましたら、よろしくお願いしたいと思っております。

大阪市 淀川区 法人様より(製造業)
2014/03/24UP

今回は重要な測定装置のHDDが破損していまい、レシピ、測定データの消失の危機に頻しました。対策を考えている時に、御社で装置システムHDDの復旧実績があると聞き、わらにもすがる思いで、復旧を依頼しました。

過去に同様のケースで他業者に依頼したときは復旧出来なかったので、正直なところ半信半疑でしたが、復旧していただいたHDDで問題なく装置が起動して、測定データも完全に復旧できて大変驚きました。

“餅は餅屋”と言いますが、餅屋も選ばないといけないなと感じた次第です。 

 今回は大変助かりました。ありがとうございました。

宮崎県 宮崎市 法人様より(製造業)
2014/03/17UP

この度は、データ復旧に際し、ご人力頂き誠にありがとうございました。      お蔭様で、全データが回復し、順調に業務が進んでおります。

これも、御社のスピーディーな対応と技術力の賜物と深く感謝致します。

今後は、このようなことがない様、しっかりとバックアップを取って参ります。

的確なアドバイス、ありがとうございました。今後とも、よろしくお願い致します。

大阪市 浪速区 法人様より(冠婚葬祭業)
2014/03/10UP

今回も上手くデータを取ることが出来てうれしく思っています。

大阪府 吹田市 法人様より(パソコンサポート業)
2014/03/3UP

WD500の件、モーター回転も無かったのが上手くデータが得られて喜んでいます

大阪府 吹田市 法人様より(パソコンサポート業)
2014/02/24UP

ご連絡ありがとうございました。今回の事、大変勉強になりました。
偶然か必然か…(笑
とても信頼のおける業者様に巡り合えて
当方としましても非常にラッキーでした。

その後、クローンをもう1つ作成しお客様のサーバーマシンに戻しています。
現在、お客様は何事も無かったかのように順調に稼働しております。
本当に助かりました。感謝しております。

正直、度々お世話になりたくない障害ですが…今後また何かありましたら、よろしくお願い致します。

大阪府 東大阪市 法人様より(製造業)
2014/02/17UP

ハードディスクが読めなくなり大変困っていたのですが、素早く正確にリカバリーしていただき大変助かりました。

状況報告を含め電話での応対も非常に親切でした。非常事態が頻繁に起きては困りますが、万が一発生した場合は宜しくお願いします。

滋賀県 栗東市 法人様より(製造業)
2014/02/10UP

このたびはありがとうございました。引き取りの際、担当のスタッフの方よりいろいろアドバイスいただき今後の社内での管理方法など大いに役立ちそうです。

パソコンハードに関して非常に知識の未熟な組織であったことを痛感しました。 今後も引き続きご相談などさせていただく機会もあるかと思います。

その際はどうぞ宜しくお願いいたします。

大阪市 西区 法人様より(教育関連事業)
2014/02/03UP

故障症状としては、貴重なDATAを格納したNASストレージが通信可能ランプ点灯にかかわらず通信が出来ない状態となりました。

Hard Diskに直接接続して中身が見れる”キット”を購入し試みましたが、”フォーマット”請求されたので、復旧出来る業者を探し見積を2社ぐらいとりました。

追加要求が無いと評判の高い御社を選択し、依頼しました。追加要求が無く、また正確にDATAが復旧されほんとに助かりました。

ありがとうございました。以後また同じような現象の際には、お世話になりたいと思っております。

大阪市 北区 法人様より(建設業)
2014/01/27UP


お世話になります。

本日無事にシステムが本復旧致しました。これも大阪データ復旧さんのおかげです。まことにありがとうございました。私達の足跡が戻って大変うれしいです。

技術力、迅速差、対応力のどれもが脱帽モノです。データの復旧はスピードが大変大事であるとということをよく理解され、また私達のためにデータを復旧させてやろうという心意気を感じました。

システム屋さんに爪のあかを煎じて飲んでほしいところです。

今後も何かあればよろしくお願いいたします。

本当にありがとうございました。

大阪市 浪速区 法人様より(総合卸業)
2014/01/20UP

もう戻ってこないと思っていた写真や音楽が戻ってきてとても嬉しいです!!

それだけではなくfire foxの設定、お気に入りも復元できて有難いことこの上ないです。(隠しフォルダの奥にあるらしく、あきらめていたので)

また、予算、期間も学生の私に合わせて頂いて大変助かりました。お言葉に甘えて長い間HDDをお借りしてしまってごめんなさい。

ざっと見たのですが写真に黒い帯などもなくて良かったです。

対応して下さったお姉さんもとても優しく、わかりやすく説明して下さって安心してお任せすることができました。

今回は本当にありがとうございました。

私はもうクラッシュしないように気をつけますが、まわりにクラッシュした人がいたら絶対こちらを紹介します!!

大阪市 天王寺区 個人様より(Mac)
2014/01/06UP

過去のメッセージ(2006年5月以前2006年6月〜2009年2010年〜2013年2014年〜

 

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