ポータブルHDD（Logitec LHD-PBH40FU2,
SAMSUNG MP0402H, 40GB内蔵）が故障

ハードディスクが壊れるという事態は、ふだん予想だにしていないことで、パニクってしまうものですが、フリーダイヤルで問い合わせたところ、とてもていねいかつ　しろうとにもわかりやすく説明して頂き、安心しておまかせする気になりました。
どのファイルがどの程度復旧できるかは、運によるところもあるそうですが、私の場合は事故時に使用していたファイルの入っていたフォルダとあと数個以外はほぼ無事でした。
データというのは単なるモノではなく、自分の時間や労力、思い出の一部であることを実感しました。そういうことをスタッフの方々が皆よく理解して対応して下さっているという印象を受けました。
ありがとうございました。