データ復旧サービス お客さまの声・事例紹介

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データ復旧・復元 お客さまの声アンケート

これまでにお客さまから寄せられたコメントを紹介しています。
※掲載に際しては予めご了承をいただいております。

 

過去のメッセージ(2006年5月以前2006年6月〜2009年2010年〜2013年2014年〜2016年 | 2017年〜

迅速な対応に感謝しています。

料金は若干割高かな。と思いましたが、確実な作業と迅速な対応の代償と思えば妥当かとも思います。

今回は有難うございました。

大阪市 西淀川区 法人様(電気関係)より
2013/12/18UP

お手数をとらせましてありがとうございました。

ハードにきずがあるということで今回はデータの吸い出しは無理とのことでした

又、技術がすすんだら、ご連絡いただけるとのこと、
ありがとうございます。

親切に最初から最後まで対応していただいて感謝いたします。

担当の方、ありがとうございました。

兵庫県 神戸市 個人様より
2013/12/09UP

本日受け取り、只今中身を確認しました。
思っていたよりデータ少なかったのですね。
でもきっとこれですべてだと思います。
普通に見られるのが不思議な感じです。
破損データなしというのは喜ばしい状況なのでしょうね。

色々考えましたが、内容的には復旧してよかったと思います。
これから撮れるものもあるのですが、撮れないものもありますので。
個人出費で26万は死にそうですが、これも勉強と思うようにします。

ご丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。

京都府 京都市 法人様(カメラマン)より
2013/12/02UP

*納品物の完成度(復旧率)が高いので、すばらしいと思います。

*ただもう少し安くなればさらにすばらしいと思います。

大阪府 大阪市 法人様(販売店)より
2013/11/28UP

いつもお世話になっています。

今回は、知人の会社がサポートしている客のHD故障でしたが費用も想定予算内に収まり、喜んで頂けました。

速やかな対応いつもありがとうございました。

香川県 高松市 法人様より
2013/11/21UP

いつも助っております。

見積りと納品迄の日程も正確で交換品や現地対応等も調整しやすく助っています。

今後共宜しくお願いします。

香川県 高松市 法人様(情報通信業)より
2013/11/15UP

先ずは、心より厚く御礼申し上げます。

突然データが開かないことが発覚し、関連するシステム協力会社やそのほかIT関連の取引先にいろいろ手を尽くしていただくも結局お手上げ状態でした。

お客様からお預かりしている重要なデータも保存していたなど思わぬ事態の重大性に一時はどうなることかと迷走の中で御社との出会いは闇中の光明でした。

又、費用や納期の面でも過大なご配慮を頂いたのではと推察申し上げる次第です。

重ね重ね御礼申し上げます。

御社のお世話にならぬよう努めるつもりですが、やはり先のことは何が起こるか解りません。再びそのような事態が生じましたら又、宜しくお願い申し上げます。

ご厚情に御礼申し上げますとともに、御社のご発展をお祈り申し上げます。

大阪府 大阪市 法人様より
2013/11/06UP

親切に対応して頂き、たいへん感謝しております。

データも全て元に戻り助かりました。

値段、時期等も相談に乗って頂きありがとうございました。

対応、値段、出来にたいへん満足しております。

ありがとうございました。お世話になりました。

大阪府 大阪市 個人様(PC使用歴10年)より
2013/10/31UP

大切なデータを全て取り戻して下さって、本当にありがとうございます。感謝しています。

壊れたパソコンを貴社へ持って行った時、故障した部分と状況を、丁寧に説明して下さったのが、とても印象良かったです。その印象の良さが、貴社へ復旧をお願いしようという決め手になりました。

ただ、復旧するのに、1ヶ月程度時間を下さい、と聞いてはおりましたが、1ヶ月以上経っても連絡がなかったのは残念でした。こちらから問い合わせた所、必要な部品を取り寄せるのに時間がかかっているとのことでした。
時間がかかってしまうのは仕方ないことですが、復旧の進行状況を、もう少し頻繁に連絡して頂けたら、安心して待つことができたと思います。
接客が丁寧な貴社だからこそ、お客へのこまめな報告と連絡が、よりよい会社に繋がると思います。

兵庫県 三田市 個人様より
物理障害/カスタマイズ対応にてデータ復旧(納期調整あり)
2013/10/24UP

お世話になっております。

ご連絡遅くなりまして大変申し訳ありません。
必要なデータを確認いたしました。

この度は大変お世話になりました。
丁寧な対応をしていただきうれしく思っております。

本日、無事にPCも修理から戻ってまいりました。

また何かありましたら宜しくお願い申し上げます。

大阪府 池田市 個人様より
2013/10/17UP

この度はデータ復旧にご尽力を賜り、誠にありがとうございました。

本日5/11(土)、無事に受け取り、動作確認も終えましたことご報告いたします。

全てのデータを確認するには相当な時間を要すると思いますが、懐かしい写真に再び出会えたことに感動しました。
※一人で感動して「涙腺が緩んだ」のは内緒です(笑)

プライスレスと世間では言いますが、思い出は本当にプライスレスだと感じます。
修理・復旧にかかる料金は安い物ではありませんが、その価値は十分にあります。
そして、御社にお願いをしたことは間違いではなかったと確信出来ました。

様々な業者さんに問い合わせをしましたが、あまり自分の中で納得の行くお話が出来ずにいたところ、御社に出逢えたのは必然だったのかと今は思います。

この度は本当にありがとうございました。
また何か問題があれば相談させて頂きます。

京都府 長岡京市 個人様より
2013/10/10UP

この度は早期復旧有難うございました。おかげ様で大きな損失無く業務を継続できました。

正直なところ緊急という事もありましたが、費用が高額になったのが残念かなという次第です。

ただ、復旧できなかったらと考えるとぞっとしますので、どうしようもない事態に陥った時はまたお願いできればと思います

大阪市 中央区 法人様より
2013/10/03UP

この度は大変お世話になりました。二女の生まれた、まさにその日の写真を復旧していただきました。本当にありがとうございました!

メディアはSDHCカードでした。

大阪データ復旧さんにお伺いする前、同業他社でも診断してもらったところ、復旧の見込みなしという診断結果でした。その診断結果を聞いた瞬間、途方に暮れ、自分の中の未練も断ち切るためにカードの廃棄をお願いしようかと思いましたが、どうしても諦めきれずにカードの返送をお願いしました。

大阪データ復旧さんに一縷の望みを掛けてお伺いし、その後、何度かデータ解析状況に進展はないという連絡を受け、それでも諦めきれずに解析を続けてくださるようにお願いし、その結果、足かけ2年にも及ぶ解析作業を経て、見事にデータを復旧してくださいました。

しかも、データのタイムスタンプも含めて、完全な状態で復旧でした!

自分の中ではお金に換えられない価値のある写真でしたので、本当にありがとうございました!

兵庫県 西宮市 個人様より
2013/09/26UP

いつも助っています。

今回で3回目の対応ですが迅速な対応感謝しております。

既に導入台数が50台越えており、今後共宜しくお願い申し上げます。
香川県 高松市 法人様より
2013/09/19UP

先日はご親切に相談に乗っていただきまして本当にありがとうございました。

そして、HDD無事に届きました。

このたびは依頼しなかったにもかかわらず、厳重に梱包の上、配送便でお送り下さり、びっくりと同時にとてもありがたく思いました。

たまたま、データを破損したのと、大阪へ行くタイミングが重なったのも何かのご縁かなと思っています。

そして、御社がちょうど宿泊先への通り道だったので、それもご縁かなと。

またの機会にはよろしくお願いします。

ありがとうございました。

愛媛県 四国中央市 個人様より
持込でのご相談/初期診断のみ/\0-
2013/09/12UP

本当にありがとうございました。

他で無理だと言われどうしても諦めきれずだめもとで御社にお願いしたところ復旧出来たとの連絡を頂き、夫婦共々大喜びしました。

子供達の成長の記録がすべて入っていたので本当に感無量で何度お礼を言っても言い足りない程です。

本当にありがとうございました。

東京都 小平市 個人様(PC使用歴22年)より
2013/09/05UP

この度はデータ復旧頂き、誠にありがとうございました。

数年前に外付HDDの復旧について御相談させて以来でしたが、今回はアプリケーションが誤って上書きしたファイルの復元という事象であった為、当初は貴社に依頼する事を考えていませんでした。

対象となるデータは、当社の従業員が1ヶ月かけて制作していたもので、しかもバックアップが半月前のものしかない為、人海戦術によってリカバリーしようと考えていましたが、ある社員が、データ復旧会社へ相談してみては・・・?という案を出し、半信半疑で貴社に問い合わせた次第です。

結果的に無事に上書き前のデータも復旧して頂きましたので、費用的にも再作業に比べ安価に対応する事が出来ました。

以後も、物理的なHDDのトラブルだけでなく、オペレーションミスによるデータ損失時なども費用対効果を考え、貴社に相談するようにしていきたく思います。今後ともよろしくお願いします。

大阪市 西区 法人様(ソフトウエア開発/データ入力)より
2013/08/29UP

この度は、大変お世話になり本当にありがとうございました。

突然ご相談したにもかかわらず、迅速丁寧にご対応くださり感謝いたしております。

データ復旧で困っている知り合いにも御社の安心安全なサービスを紹介したいと思います。

受付担当の方のご親切な接客コンサルティングも素晴らしかったです。

ありがとうございました。

滋賀県 草津市 個人様より
USBからのデータ復旧/重度論理障害/\119,800-
2013/08/22UP

今回は急な作業依頼にも素早くご対応して頂き大変感謝をしております。

障害状況や内容に関しても、丁寧にご説明いただけましたので信頼して作業をお任せすることが出来ました。

本当にありがとうございました。

和歌山県 紀の川市 法人様より
2013/08/16UP

いつもお世話になっております。

年末のお忙しいところ、丁寧にご対応いただきありがとうございます。

RAID5のディスクが2台同時に故障したため、「これはもうだめだろう」と内心思っておりましたが、ほとんどのデータが復旧し、大変感謝しています。

スタッフの皆さんがいつも明るく、優しく、誠意を持って接して下さるので、安心して復旧をまかせられます。

これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

大阪市 北区 法人様より
2013/08/09UP

早い対応ありがとうございました。

また機会ございましたらよろしくお願い致します。
兵庫県 加西市 法人様(食品製造業)より
2013/08/01UP

他業者さんで無理だと断わられた案件でしたがみごとに復元して頂けたことに心から感謝しております。

貴社の技術力は本当にすばらしいと感激いたしました。

もし、また何かあった場合は(何もない事を祈りますが)真っ先にお願いしますので、その時はご相談にのってください。

宜しくお願い致します。
大阪市 中央区 法人様(ブライダル映像制作)より

SanDisk/SDHC(32GB) の復旧
2013/07/25UP


価格について柔軟な対応頂き有難うございました。

大阪市 北区 法人様(個人名義にて申込み)より
2013/07/18UP

重要なデータを復旧頂きありがとうございます。丁寧にご説明・ご対応して頂いた上、時間的な融通も叶えて頂き感謝しております。

また、ハードに関する情報、取り扱いや考え方、バックアップの最良の手立てなど大変勉強になりました。今後ともご相談させて頂ければと思います。宜しくお願い致します。

大阪市 北区 個人様より
2013/07/12UP

自宅PCの外付けHDDが壊れてしまいました。

PC専門のお店などを回りましたが回復せずHDDの中には子どもが小さかった頃の写真などお金には代えられない大切なデータが入っており途方に暮れておりましたところお知り合いに紹介されたところが御社でした。(ちなみに2人が御社を紹介してくれました)

御社の担当者の方には初期対応からとても親身になっていただき結果的に100%データを復旧していただくことができました。

本当に感謝いたしております。

実際のところ、出費はかなり痛かったですが掛け替えのないデータでしたので本当に満足しております。

ありがとうございました。
大阪府 箕面市 個人様より
2013/07/05UP

今回で4度目の利用になります。

毎回安心してお願いできるのはお電話でご相談させて頂く時、技術の方が、わかりやすく、又、具体例を踏まえてご説明頂けるからだと思っています。

ただ、今回残念だったのはファイル数が多すぎて診断結果が細かくチェックできなかった事です。

できれば、10,000件単位でテキストファイルが分割されていれば、もっとチェックしやすいかもしれません。

今後の課題としてご検討下さい。
大阪府 東大阪市 法人様(製造業)より
2013/06/27UP

今回は、外付HDDのデータ復旧ありがとうございました。

今まで使用していたPCのデータをかなりの量を保存しており、バックアップもとっていませんでした。復旧していただいたデータのおかげで現在快適にPCを使用することができます。

また復旧作業にかかる料金についてもご配慮いただきありがとうございました。他社さんの概算した料金よりも安く、またHDD送付後のスムーズかつ丁寧な対応には大変満足しております。
兵庫県 川西市 個人様より
2013/06/20UP

この度は迅速なご対応に感謝しております。

データが無事に復旧でき大変喜んでおります。

コンピュータのハードの複雑な事項を親切・丁寧な説明の上、気持ちの良い受け答えに安心しておまかせできました。

又、予算も考慮頂きありがとうございました。

今後何かありましたら(ない様にしないといけませんが)宜しくお願いします。
京都市 南区 法人様(製造業)より
2013/06/14UP

迅速な対応ありがとうございました。

IO DATAのNASをクライアントに50台程納入していますが

(今回2回目のトラブルでした)

前回に続き、復旧出来、クライアントも喜んでいました。

本日、データとシステム動作確認が取れました。

今後共宜しくお願いします。

香川県 高松市 法人様(情報処理業)より
2013/06/06UP

迅速に復旧して頂き、助かりました。電話でのフォローもあり、書類、手続きの前に現品、(データ復旧メディア)を発送して頂くなど、対応もよかったです。

地元の業者さんのご紹介で、今回初めてご連絡を取ったのですが、電話、メールとも感じがよかったと思いました。ただ、初めてのため、相場もわかりませんでしたので至急対応ながら、価格的には高価に感じました。
愛知県 岡崎市 法人様(製造業)より
2013/05/30UP

デジカメのデータ復旧でお世話になりました。

電話にて何件か問い合わせをして、電話の時点で「ここなら大丈夫、信頼できる」と思わせる対応でした!

実際、会って話しをして安心して頼めると思ったし、ここに決めて良かったと思っています。

小さな子供を連れて行ったので、おりこうに待てるか、迷惑をかけないかとか心配でしたが…おもちゃやDVD、ジュースなどを用意してくださり、子供も退屈することなく過ごせました。

データに関する知識なども丁寧に教えてくださり、参考になりました!

ありがとうございました(o^^o)

また何かあった時にはまたここでと考えています。よろしくお願いします。
大阪市 鶴見区 個人様より
2013/05/23UP

いつも迅速かつていねいな対応で助かっています。

データ復旧も100%復旧できているので信頼できます。

今後も宜しくお願い致します。
大阪市 北区 法人様(管工事業)より
2013/05/17UP

迅速なご対応、ありがとうございました。おおよそ5年分の業務データが保存されていたネットワークドライブであったため、非常に助かりました。

当初想定していた論理エラーだけではなく、HDDに物理エラー障害も発生していたにも関わらず、論理エラーと物理エラーの二段構えのご対応を頂けたことは非常に助かりました。

兵庫県 神戸市 法人様より
2013/04/25UP

この度はHDDの復旧ありがとうございました。

本日、9:40ごろ届きました。

早速、昨日購入しましたHDDへデータ移送を開始いたしました。

お送りいただいたHDDのファイルを見た際懐かしさがありました。

ほとんど諦めていたデータであり、再作成が可能なフォーマット等は再作成を開始していたので今回のデータ復旧は本当に助かりました。

また、受付担当者様から詳細なご連絡を度々いただき業務の進行がスムーズに行う事が出来ました事お礼申し上げます。
埼玉県 入間郡 法人様より
2013/04/19UP

大変助かりました。

また、お世話になることもあるかと思いますが、宜しくお願いします。
大阪府 池田市 法人様より
2013/04/11UP

お世話になりまして、ありがとうございます。

無事に商品が届きました。

データを確認しましたところ、削除していたものも全てが復旧されていたように思います。

あまりにたくさんで、重要なものと写真は確認し100%以上(削除したものも)復旧してくださっていたようです。

大変喜んでおります。ありがとうございました。
大阪府 豊中市 個人様より
2013/04/05UP

いつも迅速かつ正確な対応で助かっています。

料金もわりと安いので他社と比べるとたのみやすいです。

今後とも宜しくお願い致します。
大阪市 北区 法人様(管工事業)より
2013/04/05UP

・受付の対応が親切(お客様目線で心がこもっているよう感じられる)

・技術面での解説についても、真剣さが伝わってくる

・なんとしても復旧してあげようと言う熱意が感じられる

・サービス面で信頼できる

以上、悪いイメージがあまり無いので良いことばかり書かせてもらいました。

今後も利用させていただきたく思っております。
大阪市 北区 法人様より
2013/03/28UP

いつも大変お世話になります。

データ復旧ありがとうございました。

暗号化されたデータも復旧され、いつも技術力の高さに感心しています。

また何かあればよろしくお願いします。
京都府 京丹後市 法人様(製造業)より
2013/03/28UP

いつも迅速な対応で大変助かっています。

他のデータ復旧サービスよりも親切で良心的なので依頼しやすいです。

今後も何かありましたら宜しくお願い致します。
大阪市 北区 法人様(管工事業)より
2013/03/21UP

今回は大変お世話になり、ありがとうございました。

データ復旧も、略100%して頂き感謝しております。

復旧費用も妥当だと思いますので、又何かあればお世話になりたいと思います。

その際は、よろしくお願い致します。
兵庫県 神戸市 法人様(システム開発運用・SE)より
2013/03/21UP

今回は急なお願いにも関わらず、ご丁寧に対応していただき本当に助かりました。返送してきた梱包もとても丁寧にされており「また何かあったら次回もお願いしよう」と思いました。

普段も弊社内のトラブルはもちろん、従業員のプライベートのパソコンのトラブルなどの相談も私しの方に相談が来ている状態なので、今後こういうトラブルが発生した際にはぜひとも御社を紹介させていただきたいと思っております。

今回は本当にありがとうございました。
大阪府 大東市 法人様より
2013/03/14UP

弊社で解決出来ず、困っていたのでとても助かりました。

ありがとうございました。
大阪市 北区 法人様より
2013/03/14UP

Western DigitalのHDDの復旧をして頂きました。

重要なデータが入っていたため、何としてでも復旧したいと思い、無理を承知で長期間に渡る復旧作業をして頂きました。

高い費用をかけた分、良い仕事をして頂けたと思ってます。
大阪市 北区 法人様より
2013/03/07UP

お礼が遅くなり申し訳ありません。

先ず、復旧を続けてくださった技術者さんに本当に感謝です。

結果から言うと、素晴らしい!!!の一言です。

シート数の多いエクセルも、レイヤー数の多いイラストレータも、そしてなにより、特殊ソフトのデータが無事に戻ってきました。

フォルダ名、ファイル名、そして更新日時の情報までも、戻ってきています。

時間が出来た為、1ファイルずつチェックしているのですが、今の所(110ファイル目位)全て壊れてなく、正常に開けています。

ソフト会社に、見た目復旧できていても、ちゃんと開けるのは100個に1個位だ。と脅されて(?)いた事を考えると、もう感無量です。

依頼中、電話をする度、色々な手法を施して下さっている割に芳しくない復旧状況の返答にそんなに難しいのか…と実感していき、参考ファイルを送った時は、最悪ファイル名が番号になって戻ってくる。との考えさえも甘かったのかと思いました。

それでも、作業を続けて頂き、依頼から1ケ月経った時には最近のデータは残念ながら、納期には間に合わなかった為作り直していたのですが、作業自体は、過去のデータの事を考えると、もう無理です。と断られるまで気長に待つ気でした。

復旧期間は約2ケ月間かかりましたが、初期はプロに頼むのだから多少なりとも戻ってくるだろうと楽観的に考えてた私でも、ここまで完璧にデータが戻ってくるとは、正直思っていなかったです。

データをお金を払ってまで取り戻したい。と思う時って一生のうち、0回〜数回だと思います。(1回経験すれば、バックアップの大切さを痛感し、対策をしますから。)

そんな、記念すべき(?)1回目に、大阪データ復旧さんに出会えて、私は本当にラッキーでした。

この、感謝と感激をうまく言葉で表現出来ないですが、出来ないと諦めずに、DVDは固定料金の為、報酬と釣り合わない作業だったでしょうに、断らずに最高の技術を持って作業をして下さり、本当に本当に有難うございました。

大阪市 中央区 個人様より
2013/03/07UP

自分の不注意で写真を全て削除してしまい、お世話になることになりました。

最初に電話で問い合わせした際に期間や費用を説明してくださいました。

復元に時間がかかっていると途中経過の連絡を頂いた際も、費用は変わらないことなどきちんと説明をして頂けたのでとても安心してお任せできました。

子どもがいるので、データの確認に行けないと伝えると、柔軟に対応をして頂けとてもありがたかったです。

何より消してしまった写真を復元して頂けて本当に感謝しています。

子どもの成長の写真だったので、どうしても取り戻したかったので、本当に嬉しいです。ありがとうございました。

また何かあった際はお願いしたいと思います。

お世話になり、ありがとうございました。
大阪府 堺市 個人様より
2013/02/28UP

今回は、症状がかなり深刻な状況にも関わらず親身な対応ありがとうございました。

時間を掛けさせてしまい申し訳なく思っております。
奈良県 五條市 法人様(建設業)より
2013/02/28UP

迅速な対応、ありがとうございます。

助かりました。
大阪市 西区 法人様(建築設計)より
2013/02/28UP

今回も迅速なご対応ありがとうございます。

貴重なデータを復旧していただき、機会損失をまぬがれました。
京都府 京都市 法人様(歯科材料製造販売)より
2013/02/21UP

この度は、大変お世話になりました。結果的には残念な結果になってしまいましたが、きめ細やかな対応、さわやかな対応にとても満足しています。

又、料金的にも、見積費用(調査費用)を取っている業者が多いなかで、そこが無料というのはすごく魅力的でした。

またこのような不測の事態が起こった際には、御社にお願いしたいと考えておりますので、これからもよろしくお願いします。
滋賀県 甲賀市 法人様(製造業)より
2013/02/21UP

謹啓

貴社益々御隆盛のこととお喜び申し上げます。

過日は、唐突なご依頼にもかかわらず丁寧な対応そして親切な経過進捗のご連絡賜り誠にありがとうございました。

この場をお借し心より御礼申し上げます。

先日、当社の月末処理が無事終えられましたのも、貴社の心篭る復旧作業のお陰であります。日々何気ないデータ作業をしておりますが、身につまされる思いで改めて慎重を期することをお教え頂きました事に感謝です。

ありがとうございます。拝
大阪市 中央区 法人様より
2013/02/07UP

・色々な方法でデータ復旧を試してもらってたすかった。

・その他、特に不満は無いです。

大阪市 鶴見区 法人様(建設業)より
2013/02/07UP

この度は迅速な対応ありがとうございました。

弊社では、土木工事を行っており、今回の物件はその現場写真を撮りためていたPCのHDDで、数日後に行われる引き渡し検査にこのデータがないと引き渡しが完了せず、多大な損害が発生する状態でした。

電話だけで症状を的確に把握し、復旧時間や可能性を明確にしていただけたおかげで、安心してお任せできました。

また、クローンディスクの作成など、メニューにない気の利いたサービスまでしていただき、復旧後の運用までのタイムラグも非常に短縮できました。

この度は本当にありがとうございました。

大阪市 港区 法人様(土木業)より
2013/01/31UP

今回、結果的に役に立つ情報は出てきませんでしたが、初めて貴社のデータ復旧サービスを利用させて頂き、今後業務を行っていく上で大変有用な技術だと感じました。

またデータの復旧や解析をお願いすることもあるかと思いますが、その際はどうぞよろしくお願いいたします。
大阪市 北区 法人様(特許事務所様)より
2013/01/31UP

この度はUSB論理破損という状態での依頼をさせていただきました。社内のSEからも「ちょっと厳しいかも…」と言われていましたが、結果的に全てのデータが復旧でき、大変助かりました。対応もとても親切で安心してお願いすることができました。本当にありがとうございました。

大阪市 西区 法人様(病院)より
2013/01/24UP

拝啓

先般は私供のハードディスクの復元にお世話になりありがとうございました。

素人ばかりですので今回は貴重な経験になりました。毎回でのお電話での対応も丁寧に対応いただき感謝しております。

又、H/Dの返品の際には“発払”で返送いただきまして恐縮しております。“着払”が普通と思っておりましたので。

再度お世話にならないようには注意をしてDataの管理には努めますが、その節は宜しくお願いいたします。

ありがとうございました。
大阪府 茨木市 法人様(通信工事業)より
2013/01/24UP

HDDのデータが元に戻り、本当に助かりました。

ありがとうございました。

また、夜遅くに訪問したにもかかわらず素早く対応して下さり、感謝しております。
大阪市 中央区 法人様(建設コンサルタント)より
2013/01/17UP

いつもお世話になっております。

現在、復旧いただいたデータにより、業務をおこなうことができています。

現時点で、ファイルが開けない等の問題は起きていません。

突然の依頼にもかかわらずご対応頂き、ありがとうございました。
大阪市 中央区 法人様(建設コンサルタント)より
2013/01/17UP

迅速な対応有難うございました。

今回、過電圧による物理障害でHD本体が動かない状況で、藁にも縋る思いで、インターネットで検索し、御社を知りました。

今まで何度か市販のデータ復旧ソフトを用い自力で復旧していましたが、今回はHDが動かなく、正直、諦めかけましたが、結果的に全て復旧でき、本当に助かりました。

また、困った際は、宜しくお願いします。

(御社にお願いしないように越したことは無いですけどね!!(笑))
大阪市 西区 法人様(建設業・現場監督)より
2013/01/10UP

今回は超速の対応ありがとうございました。

御蔭で作業の遅れは1日程度で済みました。

これなら何とか月末納期が守れそうです。

料金はちょっと驚きでした。
大阪府 岸和田市 法人様より
2013/01/10UP

撮り直しのきかない大切な撮影データだったため復旧を検討。

1社目の対応が遅さと高額な見積だったため、不信になり返却しました。この段階で物理的障害だと認識してましたが、最後の望みで評判の良い貴社に相談しました。的確で誠実な対応を信頼して復旧を依頼しました。

重度の物理的障害のCFカードデータだったにも関わらず、5日以内に全てのデータが復旧できました!!

(後半なかったデータも再度見て頂き、追加料金無しで見事復旧!)

考えてみれば最高限度額・納期予想が明記されている貴社に初めから依頼してればよかったです。

スタッフの方々の温かく、誠実な対応も大変心強かったです。

同業社の者にもすすめます。

また何かありましたら今度からすぐに相談します!有難うございました。
大阪府 東大阪市 法人様(スチール撮影、カメラマン)より
2012/12/25UP

この度は、有難うございました。

結果的には復旧が出来ず、残念でしたが、熱心な対応誠に有難うございました。

またよろしくお願い致します。
大阪市 中央区 法人様より
2012/12/25UP

今回HDDの読み込みエラーということでご対応していただきました。

結果はWD400BD-75LRA0と相性の合うパーツが無く復旧は出来ませんでしたが御社の方にかなり長い間復旧作業をしていただきまた、進捗等も都度ご連絡をもらえたので次の準備がスムーズにできました。

また説明のほうも詳しくしていただけたので助かりました。

今回は時間も掛けていただき、また残念な結果ではありましたが無償というサービスでしていただけたので良かったと思います。

今後もこういったトラブル等起こった場合は相談させていただきたいと考えています。
大阪府 枚方市 法人様(製造スタッフ)より
2012/12/13UP

いつもお世話になります。この度も素早い御対応で助りました。

又の機会がありました時はよろしくお願い致します。
大阪府 和泉市 法人様(製造業・管理業務)より
2012/12/13UP

すぐにご対応いただきありがとうございました。

作業が早く、対応もていねいで、助かりました。

また機会があれば、よろしくおねがいいたします。
大阪市 北区 法人様より
2012/12/03UP

先日より 大変お世話様になっております。

本日、データ復旧分 到着致しました。

確認も終わり、お客様に連絡致したところでございます。

いつも、ご丁寧な対応ありがとうございます。

今度とも、何卒 よろしくお願い申し上げます。
長崎県 壱岐市 法人様より
2012/12/03UP

毎度お世話になります。

この度は100%データ復旧いただきまして誠にありがとうございました。

おかげさまで何事も無く済みました。
兵庫県 神戸市 法人様より
2012/11/29UP

この度は、本当にありがとうございます。何度もご相談にのって頂き、安心しておまかせすることができました。

無理を言っても、快くきいて下さり、データも無事かえってきました。

ご担当者様のご対応はとても素晴らしいものでした。
大阪府 東大阪市 法人様より
2012/11/16UP

Mac用の外付けHDで、どうしても復旧したいファイルがあり、復旧ソフトを使用しましたが、必要なDataは出てこないのであきらめてましたが、Webで、御社をたまたま見つけ、依頼した所、さすがPRO。時間はかかりましたが必要なファイルを見事復旧していただきました。

本当にありがとうございました。
大阪市 北区 法人様(カメラマン)より
2012/11/16UP

この度、初めてご利用させて頂きました。

エンドユーザーからは、一度別の業者へ依頼されており、当初の見積金額では復旧が出来なく、作業を進めるにあたり、高額の要求をされ大変困られておりました。

そこで、弊社に相談が来て御社の3パターンの一定料金を伝えた所、ダメ元でお願いされました。

安価で尚且つ迅速に対応頂き、見積金額通りの価格で復旧が出来て、エンドユーザー様は大変喜ばれておりました。

ありがとうございました。
京都府 京都市 法人様(総合商社)より
2012/11/08UP

Mac用の外付けHDがクラッシュし、回転すらしてない状態でも見事に復旧していただき助かりました。本当にありがとうございました。

大阪市 北区 法人様(デザイナー)より
2012/11/07UP

IO DataのNAS RAID5構成にもかかわらず、最終的には満足のいく結果が得られました。ありがとうございました。

何度も再調査してもらい開けなかったファイルが開けるようになり助かりました。
大阪市 北区 法人様(小売り)より
2012/10/31UP

今回は、データが復旧できなくて残念だったので、次回に期待したいと思います。

復旧できたら、代金を支払う、成功報酬のシステムは、安心して依頼できるので良いと思います。
大阪府 守口市 個人様より
2012/10/29UP

この度は大変お世話になりました。

各対応、修復方法の報告などどれも、とても丁寧に説明してくださいました。

また、今後のデータのバックアップ方法もアドバイスしていただいたので、早速参考にしたいと思います。

どうもありがとうございました。
大阪市 中央区 法人様(製造)より
2012/10/26UP

Mac OS 9で使用していましたが、フォーマット形式がMacの物でなかったようで復旧がむずかしいかもとのことでしたが、御社で実際にデータを確認させていただき、納得してから金額が発生するから大丈夫ですよと優しいお言葉をいただき、私の目で見て判断させていただいてから、復旧のご依頼をさせていただきました。

開けないファイルでは意味がなかったので、開けることが確認できてからご依頼できるシステムは本当に助かりました。

本当にありがとうございました。
大阪市 北区 法人様(広告・デザイン)より
2012/10/17UP

以前依頼したデータは奇跡的に復旧でき今回は一歩及ばずで復旧は出来ませんでしたが電話対応から、持ち込み対応、データ復旧の説明と受付の方や技術者の方には丁寧にして頂きましてありがとうございました。

デジタル化が進むにつれ、御社のような復旧業者も星の数ほど何処に依頼すれは良いかも悩みます。

HPからの問い合わせで、オペレーターから不可能だけの連絡が入ることもある中、丁寧に対応しいただき復旧を試みて頂きましたこと感謝しております。

また復旧出来ない理由も、技術者から分かりやすく説明していただき今後の対策などのアドバイスも頂きました。

何度も有ってはならないことですが何かの時に真っ先にお願いしたいと思っております。

ありがとうございました。
大阪市 北区 法人様(ブライダル業)より
2012/10/11UP

この度はTerastationのデータ復旧にご尽力いただきありがとうございました。

受付の説明時に障害原因、内容および今後の作業の進め方等を詳しく説明いただいたので大変安心いたしました。

他の業者からは殆ど×の回答でしたので、拡張子、保存日時の情報まで付いたデータが復旧されたとお聞きした時は驚きと感謝の気持でいっぱいになりました。今では、

「最初から大阪データ復旧にお願いしておけば...」と少しくやんでいます。
兵庫県 川西市 法人様(地場商社)より
2012/10/04UP

データの復旧をしていただき、本当にありがとうございました。

ほぼあきらめておりましたが、ほとんどのデータが無事に復旧できてたいへん喜んでおります。

対応も丁寧で、わかりやすい説明をしていただき感謝しております。

皆様とても親切で好感が持てました。

職場に帰って、御社のことを紹介しました。

何かありましたら(あっては困るのですが)、またお願いしたいと思います。
滋賀県 大津市 法人様(滋賀県研究機関)より
2012/10/04UP

今回は物理障害ということと、他社の作業結果が復旧不可ということで半分あきらめていました。

御社にお願いした事により必要なデータが全て復旧出来たので大変助かりました。

有り難う御座いました。
滋賀県 大津市 法人様(小売業)より
2012/09/28UP

データ、無事に届きました。

ドキドキしましたが見覚えのあるデータが「来たーっ」って感動しました。

本当に本当にありがとうございます。

丁寧にご説明頂き状態の把握が出来、安心してお預けする事が出来ました。

予算も考慮頂き感謝しています。

もう2度とお会いする事のない様、務めます(すみません。)
大阪府 東大阪市 法人様(印刷業)より
2012/09/28UP

御社を利用させていただく前に、実は別の業者に依頼してましたが金額が高すぎたのですが無料調査のみ依頼し、結果を見たら、必要なファイルが1つも見つからなく、復旧業者はこんなものかと思い、Webで検索してもたくさん復旧の会社があるので、あきらめていました。

勤め先の会社に近いので、駄目もとで、HDを渡してみたところ、すぐに回答を頂き、又、金額も思ったほど高くなかったのですぐに依頼しました。業者選びはたいへんでしたので、最初から御社を見つけれたらなと思っちゃいました。
大阪市 北区 法人様(印刷業)より
2012/09/28UP

ファイルサーバーとして利用していたPCのHDDがクラッシュし、過去にお世話になった事から、今回もお願いする事となりました。

大至急で対応していただきましたが、残念ながらデータの復旧は叶いませんでした。

しかしながら、詳細な説明や対応の早さなどは、十分信頼出来るものであり、今後も引き続きご協力いただきたいと改めて感じました。

今回は残念な結果に終わりましたが、またよろしくお願い致します。
大阪府 大東市 法人様より
2012/09/07UP

TeraStationのアクセスができなくなりメーカーに修理出すとDataが消えるとのことで、困っていたところ、販売店よりご紹介いただき、すぐに持っていきました。

対応が早く、親切にしていただき、又、結果も必要なデータというか、全て復旧していただきました。

今後は、データのバックアップをしますが、もしお困りの方がいれば、一度ご連絡したほうがいいかもしれませんよ。

大阪市 北区 法人様(パソコンサポート業者)より
2012/09/07UP

状況、内容の説明がきっちり行われ技術力もある。料金体系もわかりやすい。

大阪市 西区 法人様(通信)より
2012/09/07UP

ほとんどのデーターが復旧されていました。ありがとうございます。

非常に助かりました。また何かありましたらご利用させて頂きます。
大阪市 旭区 法人様(酒販小売販売)より
2012/09/07UP

Mac OS X10.5で使用していたHDDをきれいに満足のいく内容で復旧していただき、本当にありがとうございました。

金額は相応かなと思いました。仕事で使っているので何とかなって感謝しております。

大阪市 北区 法人様より
2012/07/27UP

いつも大変お世話になっております。

今回も暗号化HDDでしたが、迅速・ていねいな対応で復旧いただきありがとうございました。

今後ともどうぞよろしくお願いします。
京都府 京丹後市 法人様より
2012/07/27UP

この度は、誠にありがとうございました。

今朝データが無事届きました。

確認した所ほぼ全てのデータが復旧出来てました。

大事なデータだったので、助かりました。

もしこのデータが無くなったら、お客様の素敵な一日が台無しになってしまう所でした。

この様な事が無い事がいいのですが、もしまた何かあったときは宜しくお願い致します。

改めまして、今回復旧して心から感謝しています。ありがとうございました。

大阪市 北区 法人様より
2012/07/09UP

この度は、丁寧かつ迅速なご対応を頂き、誠にありがとうございました。

重要なデータを早々に復旧して頂き、大変助かりました。

もしまた何かございましたら、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

京都府 京都市 法人様より
2012/06/25UP

かなり時間をかけて作成したパワーポイントのデータだったので、復元されて助かりました。金額では計れない価値があると思います。

データの保管についてのアドバイスも有益でした。ありがとうございました。今後とも、御社ますますのご発展を祈念いたします。

大阪府 松原市 個人様より
2012/06/19UP

暗号化されたHDDでしたが、うまく復旧でき、技術力の高さに感心しました。

今後ともどうぞよろしくお願いします。
京都府 京丹後市 法人様(製造業)より
2012/06/12UP

このたびは大変お世話になりました。

ご丁寧な対応、本当にありがとうございました。

突然の重度な物理障害で途方に暮れてしまいましたが、

偶然、貴社を見つけることができました。

明確なご説明等で、いろいろと勉強させていただきました。

今回は、復旧不可という残念な結果となってしまいましたが、

1ヶ月以上に渡り、復旧の努力をしていただきましたことを感謝いたします。

またトラブルがありましたら(あると困りますが(笑))よろしくお願いいたします。

貴社のような復旧会社が大阪にあってとても心強いです。

大阪市 港区 法人様より
2012/06/07UP

この度は大変お世話になり、ありがとうございます。

本日ようやく、全てのデータの確認がとれました。写真データ1点以外全て復旧されておりました。

技術の方のご対応もよく、とてもわかりやすく思いました。

データ復旧後の受け取りの際に受電されました女性の方は、少し対応が堅く感じました。それ以外はとてもよかったです。

今後の対応などもおしえていただき、感謝します。

またの期会があれば、お願いしたいと思います。

今回はありがとうございました。
大阪市 大正区 法人様(デザイン企画)より
2012/06/01UP

今回は本当にありがとうございました。本当に助かりました。

もしももしも、また何かお世話にならないといけないような事がありましたら、よろしくお願いいたします。
大阪市 浪速区 法人様より
2012/05/22UP

この度はお世話になりました。

1年過ぎないうちにまたお世話になるとは思いませんでしたが、ハードディスクは壊れるものだという事を再認識させられました。

データの方もほぼ100%復旧して頂き感謝しています。

この次にお世話になることは望んでいませんが、その際はよろしくお願い致します。
大阪市 北区 法人様より
2012/05/17UP

データの復旧はあきらめていたが無事に復旧できて助かった。

欲を言えばもう少し、値段を安くして欲しい。
大阪市 鶴見区 法人様(建設業)より
2012/04/23UP

データ復旧担当者の方が、親切、丁寧に対応して下さり、安心感を持てました。

作業も迅速に、高精度に行って頂きとても助かりました。本当にありがとうございました。

大阪市 鶴見区 法人様より
2012/04/09UP

いつも確実なデータ復旧で助かります。

大阪市 北区 法人様(管工事業)より
2012/04/03UP

この度は、大変お世話になりました。

思ってもいないデータの破損に戸惑うと同時に半ば諦めかけていましたが、上司が御社に復旧依頼をしてくれたおかげで、データを失わずに済み、命拾いしました。
会社で重要なデータでしたので、関係者に大変なご迷惑をお掛けするところでした。

今は、感謝の気持ちと安堵の思いでいっぱいです。

自らの手でデータをかきまわして復旧に時間を要したようです。データが消えた(破損した)時の対応等、勉強させて頂きました。今回の経験を無駄にしないように、今後に役立てればと思っています。

対応も迅速にして頂き、本当に助かりました。ありがとうございました。
大阪市 北区 法人様より
2012/03/26UP

この度は大変お世話になりありがとうございました。

データーを、その日のうちに取り出せたのは本当に助かりました。

有難うございました。
大阪市 北区 法人様(設計)より
2012/03/15UP

迅速な対応をしていただき非常に助かりました。データも無事に復旧し満足しております。

ありがとうございました。
東京都 台東区 法人様(建設業)より
2012/03/09UP

持ち込みを行ったその日のうちに、初期診断からデータ復旧、データの引き渡しまでご対応をしていただき、大変助かりました。
現場で必須となるデータであったため、現場従業員からも非常に助かったとの報告を受けています。

ありがとうございました。
兵庫県 神戸市 法人様(建設業)より
2012/02/24UP

今回、すべてのデータが復旧できていて大変助かりました。

半分あきらめていましたので本当に今回助かりました。

データ復旧が出来ることが分かり、心強く思います。

データ障害が無い事が一番ですが、もしあれば次回もお願いしたいと思います。
大阪市 鶴見区 法人様(建設業)より
2012/02/17UP

ファイルサーバーの故障で、過去の制作データ(カタログや取扱説明書、製品ラベルなど)が取り出せず、一ヶ月ほど右往左往することとなりました。各自のPCに保存されているものを手繰り寄せて急場をしのぎました。

2007年からファイルサーバーの運用をはじめ、これといったメンテナンスもせず、順調に使用できていました。ところが、ミラーリングでバックアップが取れているはずの外付けHDDには一部しか保存されておらず、RAID5のファイルサーバーも中のHDDが2台が故障で、どうにもならなくなり、大阪データ復旧さんへお願いすることとなりました。

ファイルサーバーを持ち込むと1日で故障の概要が分かり、約2週間かけて内部をチェックしデータを救出していただきました。

現在は2台でミラーリングを取るようにシステムを設定し、運用を再開しています。

個人的には自宅のパソコンで3回ほどHDDの故障を経験しており、バックアップの必要性は認識しておりましたが、RAID5を過信して中の1台が壊れても何とかなると思っていたのですが、同時に2台(厳密には1台がいつのまにか壊れていて3台で動いていたようです)が壊れてしまうとは思いもよりませんでした。

無事データが救出できてよかったです。ありがとうございました。

大阪市 東成区 法人様(機械工具製造卸)より
2012/01/23UP

この度は迅速な対応をして頂きありがとうございました。

おかげで次の案件につながりそうです。説明も明るく丁寧に分かりやすくして頂きとても助かりました。
また、見積りが無料である事はエンドユーザー様にも安心して任せて頂けるので非常に助かります。

今後ともよろしくお願いします。

大阪市 中央区 法人様より
2012/01/06UP

今回は、お世話になりました。

事業所の基幹サーバーのハードディスクの一台がエラーになって読めなくなりました。チェックディスクが延々と動き、しかし、再起動後、そのハードディスクは見えなくなってしまったものです。

具合が悪いことに、バックアップ用のサーバーは止まってしまっていて、機能していませんでした。データは完全に喪失状態となってしまったのです。

ことの重大性に鑑み、自力での復旧を諦め、
 「ハードディスク 復旧」
などのキーワードで検索。料金的には少し高めでしたが、技術者が常駐して、すべて内部で対処されている所だということで、お願いすることにいたしました。

その後、窓口の方、技術の方ともやり取りをさせて頂き、技術力や誠実さを感じることができ、「チェックディスクが走ったのが気になります」との言葉を胸にためつつ、作業報告を待っていた所、ほぼ完全復旧との報告を得ました。
20Gバイト、15万ファイルが復旧できたとの神業。もっとも、チェックディスクは動かなかったようだとの報告も頂きました。

「ディスクエラーはどうやっておこって、どうやって復旧するんですか」との問いに、技術の方が熱く詳細に語って頂いたのが印象に残っています。ああいう技術力の裏付けがあってこその復旧だったのだと納得いたしました。

お陰様で業務は正常に戻りつつあります。そして、技術の方に教えて頂いた、「自動チェックディスク機能はオフにして下さい。復旧が遥かに簡単確実になりますから」との言葉を、職場全体に告知し、次の来て欲しくないトラブルに備えることになりました。

窓口の方、技術の方、みなさん、ありがとうございました。みなさんの活躍で、大阪の業務は支えられております。

  こわれける かたちをなおす

  みてわざは しごとをてらす

  あめのともしび

(壊れける 形を直す み手技は 仕事を照らす アメの灯火)

大阪市 阿倍野区 法人様より
2011/12/15UP

今回も丁寧かつ迅速な対応ありがとうございました。

電話対応ではかなり脅された気もしますが、驚異の復旧率100%にユーザも大喜びでした。

なにより成功報酬なので安心してお願いできるところも御社の魅力です。

今後も何かあればお願いさせていただきます。

今後ともよろしくお願いいたします。
大阪市 中央区 法人様(製造業・繊維)より
■WD6400AAKS-22A7B0/640GB 上海のデータ復旧会社にて復旧不可と診断されたハードディスクからのデータ復旧
2011/12/05UP

この度は、データ復旧ありがとうございました。

復旧データはもちろんのこと、事前の問い合わせから納品までの電話対応にも非常に満足しております。

また、まわりでデータ復旧の必要があればお願いしたいと思います。
滋賀県 大津市 法人様(小売業・営業)より
2011/11/18UP

いつもお世話になっております。

素早い対応、丁寧な対応で、いつも利用させて頂いています。

今回は残念な結果でしたが、また何かあればお世話になります。

今後ともどうぞよろしくお願いします。
京都府 京丹後市 法人様(製造業)より
2011/11/10UP

とても大切なデータでしたので、本当に助かりました。

対応も素早く、すぐにお送り頂けましたのでまた次回困ったことがあれば、お願いしたいと思います。
大阪市 北区 法人様(スクールの運営)より
2011/10/31UP

修復有難うございました。これまでの研究用データ、論文、講演内容、教育用のデータ、動画、静止画、パワーポイントをバックアップ用として入れていましたので、過去のデータをすべて喪失してしまったかと気落ちしていましたが、修復していただきましたので感謝いたしております。

バックアップにはこれまで以上に注意いたしますが、またお世話になることがあると思います。

その節はよろしくお願いいたします。
大阪府 吹田市 法人様より
2011/10/24UP

迅速かつ丁寧なご対応で大変助かりました。

今後とも宜しくお願いします。
愛知県 刈谷市 法人様より
2011/10/17UP

データをほぼすべて復旧していただき、もうほとんど諦めていたので本当に嬉しいです。大切なデータは無事でした。

これからは必ずバックアップとります。

本当に本当にありがとうございました。
大阪市 淀川区 個人様より
2011/10/11UP

この度は、弊社お客様のハードディスクのデータを復旧して頂きまして本当にありがとうございました。

OSからはファイルが全く見えなくなった状態から、ほとんどのファイルを復旧して頂き驚きと喜びで一杯です。

お客様も大変満足しておられます。

受付時にご説明頂いた内容は豊富な知識と経験ならではの的を得た内容でして、間違いなく信用ができる会社だと感じ復旧をお願いすることに致しました。

的確なご連絡に安心ができ、更に迅速な作業には本当に助かりました。

今後、御社にお願いする事態は極力避けるよう努力致しますが、もし同様の事態が起こりました場合は、また御社にお願いさせて頂きたく思います。

ありがとうございました。
京都府 舞鶴市 法人様(コンピュータ関連会社)より
2011/09/29UP

お世話になります。

先日はHD復旧作業ですが、大変感謝をしております。

最悪の場合も考えざるをえなかったのですが、見事1テラのデータ(お金では買う事のできない非常に重要なデータ!!)を復活していただけました。

オペレーターの方、技術の方、電話対応やスケジュールの連絡等々、わかりやすく丁寧にご対応いただきそういった点も満足しています。

弊社の他支店も以前お世話になりましたので(それも復活)、今後このような事がないようにしていきますが、万一の時には協力の程、よろしくお願いします。

ありがとうございました。
愛知県 名古屋市 法人様(セールスプロモーション・デザインセクション)より
2011/09/20UP

迅速で非常に丁寧な対応に心より感謝しております。

いつも電話での問い合わせに対しても非常に快く詳しく説明してくださっているので今回も安心して依頼できました。
大阪市 北区 法人様(OA機器販売)より
2011/08/29UP

この度は大変お世話になりました。

「この会計データが復旧できなければ」と思うと恐ろしくなります。

藁をもつかむ思いで御社に駆け込んだ日のことは一生忘れません。

本当に有難うございました。

又、皆様の迅速かつ丁寧な対応に心より感謝致します。
大阪市 天王寺区 法人様(総合建設業)より
2011/08/22UP

迅速に対応していただき、とても助かりました。初期調査での見込み通りの費用に収まり、作業経過も逐次報告していただき安心感を得ることができました。

兵庫県 法人様(官公庁)より
2011/08/18UP

この度はデータの復旧、本当にありがとうございました。

データの復旧が可能かどうか、とても不安な気持ちで、たくさんの復旧業者に問い合わせをしましたが、宅急便で送るということにも抵抗があり持ち込みができるこちらに、実際に伺いました。

こちらに伺う前に1件、別の業者に依頼しかけたのですが何故か疑問に思うことが多く、やめました。

やめて正解でした。

かなり不安になっている私に受付の方もとてもよくお話を聞いてくださり、技術の方も素人の私の話をきちんと聞いてくださり、安心して大切なハードディスクを預けられました。

本当にどうもありがとうございました。

兵庫県 芦屋市 個人様より
2011/07/29UP

突然の休日対応にも心良く対応して頂きありがとうございました。

丁寧な説明と迅速な対応をして頂いてお客様の大切なデータを最大限復旧して頂いてなによりです。

今回は物理破損ではなく論理障害(OSの上書きインストール)で全てのデータは復旧しませんでしたがこれを教訓に業務改善を実施します。今後はこの様なことがないようにしていきたいと思いますが、万が一の場合はよろしくお願い申し上げます。
大阪市 西区 法人様(建設コンサルタント)より
2011/07/21UP

無理だと思っていたデータが復活し、喜んでおります。

事前のエラー等なしで予想もしていなかったハードの故障、重度の故障であったようです。日頃のバックアップの重要性を痛感しました。写真等、失ってからの後悔では遅いのです。

丁寧な対応と説明に感謝しております。

仕事上のコンピューター関連の方から御社を紹介していただき、コスト面も他社と比べ納得のいくものだと思います。
大阪市 中央区 個人様より
2011/07/04UP

このたびは大変お世話になりありがとうございました。

再調査して頂いたファイルを担当者が確認したところ、フォルダ構成とフォルダ内の写真は全てそろっているとのことでした。

おかげさまで今日、役所に納品する事が出来ました。

また、緊急事態が発生したときは、一番に相談させて頂きますのでよろしくお願いします。
兵庫県 南あわじ市 法人様より
2011/06/21UP

迅速に対応いただき助かりました。

大阪市 中央区 法人様(会計事務所)より
2011/06/13UP

ハードディスクが異常となったときは焦りましたが無事復旧していただきありがとうございました。

データーは一応バックアップをとっているのですが二月ぐらい前のデーターで,本当に必要なデーターは最新のデーターです。

毎日バックアップとるっていうのも何か面倒ですが,効率のいいデーターの保存方法や機器の設定等のアドバイスもいただけたらうれしいです。
大阪市 東成区 法人様より
2011/05/27UP

今回は、残念ながら復旧できませんでしたが迅速な対応、誠にありがとうございました。

費用面においては、考えていた以上に安価で紹介を受けた時は、「こんなに安いのか」と思いました。

お願いとすれば、どうしてデータが見れなくなったのかを推測でもいいので解説して頂けると幸いです。

今後も、お願いする機会があるかと思いますのでその際は、宜しくお願い致します。
愛知県 刈谷市 法人様より
2011/05/16UP

今回はデータ復旧していただきありがとうございました。

自分が思っている以上に日々データが増えていってることをあらためて感じました。そして、大丈夫だろうと考えていたUSBは、保存するものではないと認識しました。

会社の書類ということで本当に一時は困まり果てていましたが大阪データ復旧さんに助けていただき、命拾いというのが本当の所です。

このたびはありがとうございました。
大阪府 羽曳野市 個人様より
2011/04/28UP

月曜日の夕方に持ち込み、土曜日のAM10:00引取での迅速な対応ありがとうございます。

今後もご無理お願いするかも知れませんが、よろしくお願いいたします。
三重県 名張市 法人様より
2011/04/11UP

サービス内容の説明も行き届いてましたし、対応も早かったので助かりました。

ありがとうございました。
大阪府 池田市 法人様(製造業・システム管理)より
2011/04/05UP

今回は早々にご対応いただき、本当にありがとうございました。

データが完全に再現されており、業務への影響も少なく済みました。
大阪市 淀川区 法人様より
デスクトップパソコン(DELL )内蔵のハードディスク(WD1600AAJS-75M0A0)物理的な障害が生じていた事例
■緊急対応にて翌日納品
2011/03/28UP

この度は大変お世話になりありがとうございました。

バックアップを全くしていなかった共有ファイルサーバだったので、

一時はどうなることかと思いましたが、ほぼ全てのファイルを復旧していただき、

大変喜んでおります。

tel相談時やHDDを持込んだ際のていねいな対応や

進捗報告のtel、頂いたメール等にも大変感謝しております。

ありがとうございました。
大阪府 豊中市 法人様(研究開発)より
 2011/03/24UP

迅速、丁寧な対応有難う御座います。

データも100%元通りになり、仕事もスムーズにはかどっています。

どこの復旧会社も同じくらいの料金ですが、もう少しプライスダウンを願います。
大阪市 北区 法人様より
 2011/03/15UP

すばやく丁寧に対応していただいて、とても助かりました。

データをその日のうちに取り出せたのは本当にありがたかったです。

アフターの連絡もこまめに入れて下さり、安心できました。

しかし、お値段張りますね。

バックアップは毎日とろうと思います。
大阪市 中央区 法人様(建築設計)より
 2011/03/07UP

この度はお世話になりました。

データも無事でしたので助かりました。

大阪市 北区 法人様(建設業・管理部門)より
 2011/03/01UP

電話の対応もていねいで、親切

事務所での対応もていねいで、親切であり、説明も充分していただけました。

また、復旧スピードも早く、ユーザーとしては充分満足しています。
大阪市 中央区 法人様(製造業)より
 2011/02/21UP

データ復旧の際には大変お世話になりました。親切ていねいにご対応頂きました事、非常に感謝しております。

また、長い間ハードディスクをお借りしておりましたが、この度ようやくデータの移動が終了いたしましたので返送致します。

同様の事態がまた発生しましたら、その際はまたよろしくお願い致します。
大阪市 中央区 官公庁様より
 2011/02/17UP

実は相見積りとって貴社のほうが安かったのでお願いしました。

すばやく、かつ丁寧な対応に感謝しております。

元々貴社を知らなかったのですが、ツイッターで

「データ飛んだ!オススメの復旧業社おしえて!」

とつぶやいたら、見知らぬ人から貴社をススメられた次第です。

本当にありがとうございました!
京都府 京都市 個人様より
 2011/02/08UP

先日は休日にも限らずご対応頂き有難うございました。

おかげ様で無事業務を止める事なく、またデータを失う事なく継続して作業できる事に安堵の思いと御社への感謝の思いでいっぱいでございます。

厚くお礼申し上げます。
京都府 京都市 法人様より
 2011/01/31UP

今回持ち込みから申込みまで迅速にご対応頂いて、業務の支障を最小限に抑えることが出来ました。

 また、データの復旧率についてもあきらめた方がよいかもしれないと聞いていましたが、100%回復することができました。これもひとえに御社があきらめず取り組んで下さったお陰だと思います。

 今回、このようなサービスを初めて利用しましたが、何かあればぜひ利用したいと思います。(とはいっても、たびたびデータが破損するようなことは避けなければなりませんが)

窓口となってくださった担当者様の対応も非常に好感が持てました。

本当に有難うございました。
大阪市 北区 法人様(経営コンサルタント 研究職)より
 2011/01/25UP

不可能かもしれないと半ば諦めておりましたが思っていたよりも多くのファイルが復旧されて大変助かりました。

今後はお世話になる事が無い事が望しいですが万が一の場合には又、お世話になるかと思います。

この度は誠にありがとうございました。

大阪市 住之江区 法人様(自動車買い取り業・情報システム課)より
 2011/01/20UP

症状:PC(デスクトップ)の内蔵HDD(3.5インチ)の故障で、OSから立ち上がらない。市販のデータを抜くソフトを使ってもHDDを認識できない。

非常に迅速に対応して頂き助かりました。
今回は代替HDDを完璧にクローンにして頂き、故障前のHDDの状態に戻す事ができました。お蔭様で、何事も無かったように動いています。

ありがとうございました。

なお、E-mailでアンケートを出すときに、HP上にE-mailのフォーマットがあればやり易いと感じました。

大阪市 中央区 法人様(製造業(化繊)、ITシステム企画・運用・保守業務担当)より
 2011/01/13UP

非常に助かりました。

早急な対応、わかりやすい説明など、ありがたかったです。

もう二度とデータ復旧なるものに出会いたくないのですが、

同じ事故が起きた時には、再度お願いしたいと思います。

費用がもう少しお手ごろだとなおさら良いのですが、

贅沢な事は言えません。

ありがとうございました。
大阪府 豊中市 個人様より
 2011/01/06UP

このたびは、お世話になりました。

返送いただいた品を受け取りました。

今回、復旧できなかったのは誠に残念ですが、将来の技術革新に期待して、そのまま大切に保管しておきます。

これを教訓に今後は、データ管理に細心の注意を払いたいと思いますが、また、ご利用させていただくことがありましたら、よろしくお願いします。

兵庫県 神戸市 個人様より
 2010/12/27UP

突然MOデーターが使えなくなり、焦りましたが、大阪データ復旧様が梅田にありましたのですぐに持ち込めました。

受付の方も親切丁寧に対応して下さいましたが、データーが戻ってくるまで不安でした。

すぐに再調査にも対応していただきましてありがとうございました。
大阪府 高槻市 法人様より
 2010/12/16UP

先程HDが戻ってまいりました。

大変お世話になりありがとうございました。丁寧な報告書もつけていただいてありましたので、よく理解することが出来ました。

今回は残念な結果でしたが、高い授業料を払ったと思い、データの保存には万全を期してまいりたいと思います。

もし、又何か不具合があった際には、必ず御社へ修理を依頼したいと思います。

その際には、どうぞよろしくお願い致します。
大阪府 八尾市 法人様より
 2010/12/14UP

今回、破損したデータが100%復旧でき非常に喜んでおります。

電話で対応していただいた方にはとても好感が持てました。

この度の事でデータが破損するとこのように高額な費用がかかるという事を初めて知り、今後においては、今回の事を教訓により強固なデータ管理をしていく事が必要なのだと感じました。

これからは、細心の注意を払いながらデータ管理を行っていきますが、また万一の時には、よろしくお願い致します。

本当にありがとうござました。
北海道 芦別市 法人様(農業施設管理団体)より
 2010/12/10UP

奈良県にはデータ復旧をしてもらえる所がなく早急なデータの取り出しをしていただき助かりました。

奈良県 奈良市 法人様より
 2010/12/10UP

今回、初めて大阪データ復旧殿を利用させてもらいました。インターネットで情報を知り、電話させてもらいましたが、その時の対応がとても親切、丁寧でした。

ハードが破損して、どうしようかと考えましたが、お金を掛けてでも、仕事に必要な重要なものだったのでお願いして、データが復元してもらえたので、すごく満足しています。

今回のようなことが度々起っては困りますが、もし発生したら、次もお願いすると思います。
兵庫県 伊丹市 法人様(製造業・管理職)より
 2010/12/09UP

問い合せ〜見積り〜復旧〜納品に至るまで、とにかくご対応が早く、素人でもわかる様親切にご説明いただき大変助かりました。

一旦、納品いただいたメディアとは異なるメディアで再度納品のご対応も早急にしかも手数料なしでの御引き受け下ったのには大変感謝しております。

今後もトラブル時には是非ともお世話になろうと思いました。
あと、価格も明確でリーズナブルと思いました。
大阪市 中央区 法人様(医薬原体・医薬中間体・化成品等の製造販売)より
 2010/12/09UP

この度のデータ復旧誠にありがとうございました。

即日対応して頂き、業務への影響も少なく済みました。

今後データのバックアップに気をつけますが、万一の時は、又宜しくお願い致します。

お世話になりました。
大阪市 東淀川区 法人様(建築業(建具工事業))より
 2010/12/09UP

突然のトラブルで、できるだけ速いデータ復旧が必要な中、業務への影響が最小限で済ませることができ、大変感謝しております。また、丁寧、親切な対応にも好感がもてる方々でした。ありがとうございました。

大阪市 北区 法人様(建設コンサルタント)より
 2010/12/08UP

お世話になりました。

公私共に大事なデータでしたので大いに救われました。

ありがとうございました。

大阪市 中央区 法人様より
 2010/12/08UP

データ確認いたしました。ありがとうございました。

皆様の信頼のおけるすばやい対応、そして技術的にしっかりした的確なアドバイスも非常によかったです。

お任せしてよかったと思います。本当にありがとうございました。
また何かありましたらぜひよろしくお願いします。
東京都 文京区 法人様より
 2010/12/08UP

全体的に親切な対応で助かりました。今後のアドバイスも頂きありがとうございました。

東京都 豊島区 個人様より
 2010/12/06UP

自社使用のBuffalo製NASのデータ復旧を依頼しました。
こちらを利用させていただくのは2回目ですが、毎回非常に丁寧な対応をしていただき、とても安心して作業を任せることが出来ます。

また今回はNASデータ復旧のキャンペーン値引きがあったおかげで、かなり費用を抑えることが出来たことも有難く思います。

ひとつ要望があるとすると、作業の内容や復旧可能レベルにもよるとは思うのですが、復旧可能データがリスト化された段階で、こちらで復旧してもらうファイルを選択してその分だけの復旧をお願いする、というオーダーが出来ればより便利だと思います。
大阪府 堺市 法人様(OA機器販売・ソフトウェア開発・システムコンサルティング業)より
 2010/12/06UP

大事なデータが入っていたUSBメモリ(4GB)2本が、パソコン作業中に急にアクセスできないようになり、ホームページで御社を見つけ、駆け込みました。
幸い軽度な故障であったため、無事にデータが復元でき大変ありがとうございました。

これからは、常にバックアップを取るように心がけます。

この度はありがとうございました。
大阪市 浪速区 個人様より
 2010/12/06UP

いつもお世話になります。

親切、丁寧、明朗なご対応をありがとうございます。急なお願いにも迅速に処理していただき大変助かります。今後ともよろしくお願い致します。
(あまりお世話になるわけにはいきませんが、、、)
兵庫県 伊丹市 法人様(製造業・情報システム)より
 2010/12/06UP

職務上、必要不可欠な情報が、大量に入っているUSBをデスクトップパソコンの差し込み口に入れた途端に、「フォーマット」という画面が出て消滅してしまうという不運に見まわれました。

殆んどの仕事が出来ず、困り果て、大阪のあるデータ復旧会社に持って行きました。復旧できると言われ、救われた気持になりましたが、復旧率は1割程度でした。

後に貴社の存在を知り、TELした所、応待も非常に丁寧で説明も詳しく、本当にわらをもすがる気持で、尋ねて行きました。TEL同様に応待もやはり丁寧で、説明も詳しくしていただきました。質問にも分かり易く答えていただき、パソコンにあまり詳しくない私でも理解できました。データも殆んど復旧し、貴社の技術の高さを知りました。

心から感謝し、信頼感を持ちました。ありがとうございました。
奈良県 大和郡山市 法人様(教育関係)より
 2010/12/06UP

データの確認の連絡が遅くなり、申し訳ありません。

先日、やっと問題がないことを確認できました。ありがとうございます。データの持ち主も、喜んでいます。

半分諦めもあったので、復旧できたのがうれしく、周囲の人にも話してしまいました。

また、お世話になることもあるかもしれません。

その時は、よろしくお願いいたします。
兵庫県 神戸市 個人様より
 2010/12/03UP

この度は本当にありがとうございました。

データ復旧作業はもちろんのこと機密保持誓約書の取り交わし、質問事項への的確なご回答、事務手続(弊社)へのご理解、を頂き本当に感謝しています。(復旧作業につきましても柔軟なご対応ありがとうございました)

私自身は再びお世話になることがないように、バックアップに励んでいく所存ですが、知人に同様の事象が発生した場合はご紹介させて頂ければと思います。

最後になりましたが、改めてお礼申し上げます。
東京都 千代田区 法人様(サービス・コンサルティング)より
 2010/12/03UP

問合わせに対し的確な返答が返ってきてわかりやすかったです。残念ながらデータ(ハードディスクムービー)は取出せなかったのですがまた機会がありましたら宜しくお願いします。

専門的な事で不安でしたが親切な対応が気持ちよかったです。関東にあればもっとよかったかなと思います。
千葉県 浦安市 個人様より
 2010/12/03UP

お世話になります。

今回、サーバーの故障で、データが飛んでしまったのですが、中には、お金には変えられない大切なデータがたくさん入っていました。

また通常の業務にも大きく関わる為、早急な復旧が必要でした。突然、電話をし、そのまま御社に持ち込んだにも関わらず早急に、その場で判断し、復旧をしていただいた為、本当に助かりました。金額面でも、引き上げられるデーターを確認してからの発注でしたので大変安心できました。

送られてきた時もしっかりとした梱包でした。

対応、金額面、納期、全て満足のいくものでした。
京都府 長岡京市 法人様(精密金属加工)より
 2010/12/02UP

今回は迅速な対応ありがとうございました。

大阪市 浪速区 法人様より
 2010/12/02UP

本日、障害メディア(SDカード)が到着しました。丁寧にご対応いただき大変感謝しております。
他社では重度の物理障害でデータ復旧は不可能ということしか教えてくれませんでしたが、御社では1枚チップ構成のSDカードの物理障害の復旧技術はまだ開発途上なので、現段階では対応ができないという理由まで教えてくださいました。
また数年後には技術も開発されると思うので、それまでSDカードは保管しておくようにというアドバイスまでいただきました。本当に丁寧なご対応をありがとうございました。
できましたら御社のホームページに1枚構成のSDカードでも物理障害の復旧が可能となりましたというような情報を掲載していただけると大変助かります。
技術が開発された際には、再度御社に復旧の依頼をさせていただきたいと思っております。その際にはよろしくお願い致します。

埼玉県 三郷市 個人様より
 2010/12/02UP

この度はお世話になりました。

USBフラッシュメモリのデータの復旧を依頼しました。
1度他社に依頼した所、市販の復活ソフトを使用しただけで、ほとんどのデータが復旧できず、すがる思いで持ち込みました。
結果、ほとんどのデータが復旧でき本当に感謝してます。

料金はもっと安い会社は他にはあるけど御社の仕事結果から見て、私は安いと思いました。    

これからは迷わず御社に依頼します。

本当に有難うございました。
大阪市 東住吉区 個人様より
 2010/12/02UP

いろいろと不具合ヶ所があったようで、2ヶ月に渡り八方手を尽くしていただき、無事にデータ復旧した事大変感謝です。

ありがとうございました。

大阪府 門真市 法人様(メーカー)より
 2010/12/02UP

この度は、いろいろとお世話になり、ありがとうございました。

今回は残念な結果となってしまいましたが、今後もデータ紛失の案件がありましたら、是非、貴社にお願いしたいと思っておりますので、その際はよろしくお願いします。
大阪府 和泉市 法人様(IT)より
 2010/11/30UP

100%データ復旧ありがとうございました。

諦めていましたが24時間以内のご対応にとても感謝しております。また何かありましたらお願い致します。
兵庫県 尼崎市 法人様(試験・調査・分析)より
 2010/11/30UP

この度は、データ復旧作業をしていただきありがとうございました。

対応もとても早くて、データ復旧できるかどうか、一番不安だった内容を持って行った当日にご回答をいただき、翌日にはデータを戻していただき、現在は問題なくデータを活用できています。

ありがとうございました。
大阪市 西区 法人様より
 2010/11/30UP

迅速に対応していただきありがとうございました。データ復旧はできませんでしたが、丁寧に説明していただいて、納得することができました。

大阪府 大阪市 個人様より
 2010/11/30UP

すこぶる明るい対応をしていただきありがとうございました。

データの調査期間中がとても不安でしたので、週に1回程度報告していただけたら幸いでした。

我家の思い出が戻ってきて本当に感謝しています。HDDまで代理でしかも量販店で買っていただき、復旧額にまで協力してもらいありがとうございました。

埼玉県 さいたま市 個人様より
 2010/11/30UP

他社では、高額な見積もりを出されたり、復旧不可能と言われたりしていたところ、分解もせず適度な価格(40GB/論理障害/\59,800-)で復旧していただき、誠にありがとうございました。

対応についても非常に迅速でかつ丁寧な説明を頂き、不満なところはひとつもございません。

技術担当様自らの懇切丁寧なお話、技術的にも勉強になりました。

今後は、またお世話にならぬようにバックアップに努めてまいりますが、万が一の時は真っ先にご相談します。

他にも困っている方々が大勢いると思われる中で、御社と出会えたことは幸運としか言いようがございません。

改めまして、本当にありがとうございました。
奈良県 葛城市 個人様より
 2010/11/29UP

最終的に、時間的な兼ね合いでデータ復旧がかないませんでしたが、最初の電話でのお問い合わせから、途中経過、最終報告まですごく丁寧に対応していただき、感服いたしました。

ないにこしたことはないですが、次回またHDDの故障等でデータ復旧の必要が出たときは、またお願いしたいと思います。
大阪市 浪速区 法人様(製造業)より
 2010/11/29UP

この度は、大変お世話になりました。

対応も敏速かつ的確で、安心して依頼することができました。全データの確認は終わってませんが、ほぼ100%のデータが戻ってきました。

アドバイスも頂き、感謝しております。ありがとうございました。
北海道 函館市 法人様(医療業)より
 2010/11/29UP

このたびは、迅速な対応、ありがとうございました。

状況をお話しし、どこまでデータを復旧できるのかわからない状況でしたが、非常にていねいな対応に感動しております。

こちらからの色々なお願いも、真剣に受け答えして下さり、また、様々なアドバイスまで頂き、感謝しきれないほどです。

結果的には復旧できるデータ、我々が欲しいデータは見付かりませんでしたが、御社の細かな対応、迅速な対応、感謝します。本当にありがとうございました。

データが消えるという事態は、本来ならばない方が良いのですが、万が一、発生した場合は、よろしくお願いします。

私のまわりでも、御社の宣伝、しておきますね!
滋賀県 東近江市 法人様(事務機器販売)より
 2010/11/29UP

時間外の店頭持ち込みの案件でも、こころよく引き受けて下さって、大変たすかりました。
また、引き取りの際も、私の都合に合わせて下さって、とても親切な対応でした。
データも全て復旧したので、大変満足です。もし、次回もHDDが壊れることがあれば利用したいです。

ありがとうございました。
大阪市 北区 個人様より
 2010/11/29UP

このたびは大変お世話になりました。復旧データ(外付けHD)、受け取りました。

100%復旧していただき、復旧されたデータに問題もありませんでした。

わかりやすく説明していただき、親切丁寧に対応していただき、大変感謝しております。

また、緊急事態にはお世話になります(ないことを祈りつつ)。

ほんとうにありがとうございました。
大阪府 高石市 法人様より
 2010/11/26UP

データback up復旧できて助かりました。

あと、回復データとNGデータの区別がもう少し整理されていればいいかと思います。
滋賀県 大津市 個人様より
 2010/11/26UP

このたびは本当にお世話になりました。

本日無事デルからパソコンも戻ってきて、復旧いただいたデータも無事確認しました。

テキストファイル等だけならあきらめるところですが、新婚旅行の写真だけは、やはりどうしても取り戻したくて。(厄年のせいか)本当に最近はろくなことがなくて、あげくにパソコンも(このくらいのことで?!)と思うようなことで起動しなくなって本当に、壊れた日はショックで食欲もなくなってしまいました。

もし物理的障害といわれたなら、あきらめようと思ってましたが、論理的障害のほうで何とか費用のほうも当初予定していたほうだったので、ありがとうございました。
この出費自体も相当悩みましたが、もどってきた写真やデータを見て本当にうれしかったです。

そちらで手配いただいた、外付けHDDも大容量ですので、こまめにバックアップを残しておきます。(とても役にたちそうです)

受付していただいた女性にもとても感謝です。要点をおさえたお話や、私の要望とかにもすぐに確認していただいたり、ツボをおさえた方やなぁと感心してました!安心できる方でした♪

また実際に復旧を手掛けていただいた方等担当していただいた方たちも(私の想像もおよびませんが)細心の注意を払っていただいたり、きっといろいろお手数をかけていただいたかと思います。

本当にありがとうございました。

また利用する機会は正直もちたくないですが(苦笑)知人で同じ目にあった方がいたら、そちらをオススメします。

最後にみなさま、本当にありがとうございました。
大阪市 淀川区 個人様より
 2010/11/26UP

今回は残念ながらデータの復旧はできず。初めに電話で相談をさせて頂いた時、概当のHDDですと99%復旧できますという言葉を聞いたので、期待していたのでそのぶんショックも大きかったです。次のお客には検査もしていない時点でそういう事は言わない方がいいと思います。

大阪市 中央区 法人様より
 2010/11/26UP

初めてのトラブルで、どのように対処してよいのか分からず、不安でしたが、詳しくこちらの話を聞いて、丁寧にトラブル状況を説明していただいたので、とても安心しました。

また依頼に対するレスポンスも非常に早くとても頼りになりました。

ありがとうございました。

大阪市 西区 法人様より
 2010/11/26UP

大切なデータの障害に気づいてから、データを復旧していただき障害部分の該当情報再発信までを一週間で乗り切ることが出来ました。
もし、データが復旧できなかったら、連絡や調整、情報の再作成等々最低でも二週間はかかっていたと思います。

また、期間だけでなく対応させる人数を考えますと、費用の面でも大変助かりました。

実は、大阪データ復旧さんの利用は今回が二度目です。ある意味、ソフト屋としては猛省しなければならないところですが、、

もし、なんかあったらまたよろしくお願いします。

兵庫県 加古川市 法人様(ソフトウェア系)より
 2010/11/25UP

最初、他のデータ復旧会社に頼むつもりでした。

費用もそうですが、復旧に何週間もかかると言われて送る寸前だったところ、外部の人からの「他社にも聞いてから判断したほうがいい」とのアドバイスで何社か電話しました。

その中で、貴社は最初から対応が受付・技術の方両方ともすばらしく

こちらなら安心して任せられると思いました

データが復旧してからも色々とアドバイスをいただいたり

疑問点があって問い合わせをしても、親切・丁寧に教えていただけました

データ復旧までの日数の早さにも驚きでしたが

やはり、人対人の誠実さに感謝しております

ありがとうございました
神奈川県 逗子市 法人様より
 2010/11/25UP

2回お世話になったのですが、迅速に対応していただき大変助かりました。

2回共に100%復旧していただき、その後の業務に支障きたすこともなかったので、またこのような問題が発生した時には是非お助けいただきたいと思います。

大阪府 吹田市 法人様(商社)より
 2010/11/25UP

迅速で丁寧な対応で安心してお任せできました。

大阪市 東淀川区 法人様より
 2010/11/25UP

このたびは大変お世話になりました。

申し上げておりました通り、ジョイントコンサートのメインビデオを保存していたHDDがクラッシュしてしまい真っ青!

HDDのメーカーに電話したらなんと長野県、しかももっと近くにこういった業者が沢山いてるとのご丁寧なサジェスションを頂戴し、早速「データ復旧/大阪」で検索したら大阪データ復旧という社名がヒット!まんまやんか・・・と突っ込みながらも04にあるのでいつでも寄れる。

イラチな関西人としてはすぐに反応がほしいところ。

恐る恐る訪ねてみると徹底的に不安を解消する営業トーク・・・

直に預けてみようと思った。

然しながらHDDはかなりの重症で、う〜んと悩んでいると、撮影したビデオカメラを一度見ましょうかとの申し出、すがる思いで持参したところデータがすべて取れました。

メンバーにはここまでの苦労話は内緒で、何食わぬ顔で「GW中には完成するよ。」と報告・・・

御蔭さんでGW中にイタ飯のご褒美を頂くこととなりました。

大阪データ復旧さん、有難う!
兵庫県 西宮市 個人様より
 2010/11/25UP

無事再生できて良かったです。本当にありがとうございました。

出来ればもう少し時間が早ければよかったと思います。
大阪市 浪速区 法人様(空調機器卸売業・営業職)より
 2010/11/22UP

早い対応をして頂きありがとうございました。

今回のHDDが少し特殊なため時間がかかるということでしたが、

通常のHDDと同じ期間で対応して頂けましたこと大変助かりました。

業務で使用していたもののため、最悪のケースも想定はしておりましたが、

100%復旧して頂くことができたこと、また早い対応をして頂けた点も含め、

業務への影響は最小限のもので抑えることができました。

十数年前にHDDが突然使用不可能という状況になった時は、

1M、数万円だったことを思うと、

今は安くなったのだと感じます(でも、痛い出費ですが・・・)

また、何かのトラブルが発生した際にはよろしくお願い致します。
大阪市 北区 法人様(コンサルタント)より
 2010/11/22UP

この度は大変お世話になりました。

データ復旧後の作業内容、データーの状態等、素人でも分かりやすい説明をして頂きました。

今後同じようなことが発生したら、又、依頼したいと思います。
大阪市 北区 法人様(電気設備業)より
 2010/11/22UP

大切なデータで、なおかつ近日に使うデータだった為、

金曜日の夜7:00にパソコンを持ち込み、

土曜日の3時頃にはデータを取り出して頂き助かりました。

迅速な対応に感謝しています。

また、進捗の連絡なども適宜行って頂けたのも助かりました。

出来れば、再度お世話になるような事態は避けたいですが、

もしもの時にはまた宜しくお願いします。
大阪市 住吉区 法人様より
 2010/11/22UP

いつもお世話になっております。
この度はディスクの復旧ありがとうございました。2回目だったんですが、前回は全くダメだったので諦め気味だったのですが、今回は100%復旧して頂大変助かりました。
もし壊れた場合には宜しくお願いします。

大阪市 中央区 法人様より
 2010/11/22UP

このたびはNASのデータ復旧作業で大変お世話になりました。

突然の緊急事態に、どのような会社に相談すればいいのかわからずHPで探していたころ「大阪データ復旧」を見つけました。

 最初の電話相談から丁寧に対応していただき、復旧作業も迅速で非常に助かりました。

 また、料金システムが明瞭で、作業の経過や状況も随時教えていただき安心してお任せすることができました。

 ありがとうございました。
兵庫県 神戸市 法人様より
 2010/11/20UP

大変丁寧な対応をして頂きました。
一度目のデータ復旧では一部のファイルしか復旧せず相談した所、別の復旧方法で修復して頂き助かりました。

ありがとうございました。

もし、又、何かありましたら、宜しくお願い致します。

もちろん、そのような事態がないのが一番ですが・・・
大阪市 淀川区 法人様(マーケティング)より
 2010/11/20UP

他社で見積りしたのですが料金が高く 大阪データ復旧さんでは会計が明瞭で良心的だったので依頼しました。

電話での対応や状況の説明も分かりやすく、迅速に対応頂けたので大変満足しています。

肝心のデータも全て取り出すことが出来助かりました。

ありがとうございます。
大阪府 泉大津市 法人様(製造業・研究職)より
 2010/11/20UP

お世話になります。

この度は急な依頼に対し迅速かつ丁寧な対応いただき感謝しております。

機器構造についての知識は持ちませんが、OSが認識できない状況のディスクを救済する等は高度な技術なのではないかと考えます、御社の高い技術レベルを痛感しました。

作業として、復旧ターゲットの要望に対し、事前の確認リストの提出、復旧メディアへの退避方法など大変満足いく対応でした。

料金についても復元容量による料金設定という良心的な体系は利用者にとって安心でき良い評価が出来ると考えます。

御社を何度も利用するようなことがあってはならないのですが、今後ともよろしくお願いします。

大阪市 東淀川区 法人様より
 2010/11/20UP

結果としてデータ復旧は出来なかったけれどもしかの時の頼もしい存在である。

これからもよろしくお願いします。
大阪府 柏原市 法人様より
 2010/11/20UP

この度は、PCハードディスクに関するデータ復旧に関するご調査を頂き、ありがとうございました。結果として、データ復旧は成らず調査のみで終り、残念ではありましたが、非常にレアーなケースであるということもあり、長時間、丁寧にご調査頂き感謝しております。また、技術部門の方の専門的ご説明も分かり易く、ハードディスクそのものの理解も深まり勉強になりました。

しかし唯一残念なのは、返却品と供に頂いた調査報告書で、規定フォーマットの選択項目が選択されているだけで、調査結果や考察など、お電話でして頂いたような説明がないことです。

データ復旧が叶わなかったユーザーとしましては、そのようなレポートが必要ですので是非ご検討頂きますようお願い申し上げます。
東京都 中央区 法人様より
 2010/11/19UP

重要な情報が入ったUSBメモリーをパソコンから無理に抜いたため、破損してしまい、それ以降パソコンでは認識されなくなり困り果てていました。

 市販の復元ソフトを使いましたがうまくいかず、インターネットで修復してもらえる会社を探したところ貴社のHPがあり、すぐさま電話したところ好感の持てる対応で、修復できる可能性が高いというお話をいただいたので、電車にのりUSBを預けに行きました。

 持ち込んだ次の日に、ほぼ修復出来るとの返事が返ってきましたので、修復をお願いしました。

USBを持ち込んだ日から3日目に、データが入ったCD-Rが手元に戻ってきました。

 会社へ帰り、CD-Rをパソコンに繋いでデータがディスプレイに映し出された時、今までの不安がいっぺんに解消され、その時の感激!!!は、言葉で言い表せないほどでした。バックアップを取っていなかった自分の初歩のミスもありしばらくは安堵感に浸っていました。

 スピーディな対応をしていただき、また料金もリーズナブルということで、本当に感謝しております。

 今後このような同じことがあったら困るのですが、万一ハードディスク等が破損した場合はまたよろしくお願いします。ありがとうございました。
大阪市 中央区 法人様(保険代理店)より
 2010/11/19UP

この度は、大変お世話になりました。

データも完璧に復旧して頂き、容量が大きかった割には、早く仕上げてもらい、感謝しております。

最後に、料金についてですがビックリする程高額でした。
大阪府 富田林市 法人様より
 2010/11/19UP

3月に一度お世話になり、その時の対応の早さや対応の良さが強く印象に残っていました。

そして5月に別のHDDが破損してしまい、即座に御社を思い出し、すぐに連絡させてもらいました。

持ち込んで、すぐに復旧の有無がわかる手軽さで、今後の見込みにも明るい兆しがうかがえた事で、社内のコンセンサスも得られやすく、結果的にお願いする事となりました。

今回は容量以上にファイル数が膨大な量になった事で、かなり手間がかかったようですが、100%の復旧という回答で、安心しました。

今後も何かトラブルに見舞われた際にはお願いすると思いますので、その際は御協力の程、よろしくお願い致します。

どうもありがとうございました。
大阪府 大東市 法人様(製造業)より
 2010/11/19UP

お世話になります

本日、データが届きました。非常に助かりました。
周りの者にはバックアップを取るように言っていたのですが私自身のパソコンが壊れるなど思ってもおらず、ハードディスクが壊れたときは本当にどうしようか困惑しましたが、御社のホームページを見て正解でした。

また、私の身の周りのものでHDが破損した場合は御社をお勧めいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。

本当にありがとうございました
大阪府 河内長野市 個人様より
 2010/11/19UP

夕方おそくの受付も気持ちよくしていただき、ありがとうございました。
データ復旧も予定していた日数より早くなりたすかりました。
今後もよろしくおねがいいたします。

大阪市 西区 法人様(製造/管理)より
 2010/11/18UP

結果的にデータ復旧にはいたりませんでしたが、対応を迅速に行っていただきました。
また機器の状態説明を、都度 対応されている方に電話を代わって説明いただけたので、具体的な話を聞けたのは、良かったと思っております。反面、やや専門的な用語を使われる事も多く、誰もが理解できるのだろうかと思うこともありました。

今回は依頼した機器を持ち込みさせていただきましたが、交通の便が非常に良い所にありますため、すぐに伺うことが出来ました。
大阪市 中央区 法人様(運輸業・管理)より
 2010/11/18UP

4月初めに挙式のデータの復旧をお願いした際には大変お世話になりました。復旧したデータを併わせて、なんとかアルバムを制作・納品し、1ヶ月が過ぎました。
奇跡的に何事もなく今があるのは御社の力があったからだと感謝しております。
しかし、最善の形でお客様に商品をお届けできなかったことは深く反省し、社内のデータ管理に一層気をつけていきたいです。
(また御社にお世話にならぬように・・・(笑))

大阪府 法人様(スタジオ)より
 2010/11/18UP

この度は受付時間外の持ち込みにもかかわらず受付していただきありがとうございました。

初めて購入した外付けHDDが原因不明で使えなくなった時は信用していただけに本当にショックでした。寿命がある事やバックアップの方法等わかりやすく説明していただき不安が解消されました。
今後はもっと積極的に危機管理をしていこうと思います。
また受付〜結果説明、引渡し、フォロー等、とても迅速且つ丁寧で安心しました。

ひとつひとつは簡単な書類でも作り直すのは大変な作業と労力を使います。
一時は覚悟していましたが本当に助かりました。蓄積された情報は貴重な財産なんだと改めて気付きました。
ありがとうございました。
大阪市 東淀川区 法人様(建設業:リニューアル)より
 2010/11/18UP

電話の応対から最後まで親切にして頂きとても気持ちよく相談できました。
大切な子供のデーターを早急に復旧してくださり感謝しています。
今後また万一故障やトラブル等ありましたらその際はよろしくお願いします。

兵庫県 西宮市 個人様より
 2010/11/18UP

この度は、残念な結果となりましたが、非常に親切丁寧なご対応をして頂き、大変満足しております。
あってはならない事ですが、また何か有れば、お世話になりたいと思っております。ありがとうございました。

大阪市 東成区 法人様より
 2010/11/16UP

今回緊急に対応して頂き、しかも他社では1週間以上かかるところを1日でデータを取り出して頂き本当に助かりました。
今後ともよろしくお願いいたします。

大阪市 浪速区 法人様(ソフト受託開発)より
 2010/11/16UP

物理破損したNASの内蔵HDDからのデータ復旧をお願いしましたが、全データ欠損無く復旧くださいまして非常に感謝しております。

データ自体の容量はさほど無かったのですが、約3年分の蓄積データであったため、もし復旧できなければ業務に大変支障をきたしていたところ、復旧していただいたデータのおかげで明日から通常業務に復帰することが可能となりました。

依頼後のやり取りも非常に丁寧で、着荷・着手・検証結果と毎回ご報告をいただけるのでとても信頼が出来ました。

頻繁にお願いすることになるのは良くないことですが、もしまた困った時にはお願いしたいと考えております。

今回はお世話になりました。
大阪府 堺市 法人様(システム機器販売・オーダーソフトウェア制作・販売)より
 2010/11/16UP

先日は私どもの危機を救っていただき、誠にありがとうございました。最初、お電話差し上げたとき、金額を聞いてびっくりしましたが、信用には変えられないと即断、依頼させていただきました。依頼させていただいた当日にデータを取り出していただいたお陰で、その後の作業も順調に片付き、クライアントへ無事に納品することが出来ました。

私のような業種ではクライアントへの信用が一番です。それを守ることができたのが今回の大きな成果だと考えております。今度2度とこのようなことが起きないように、重々注意して作業をすすめていく所存ですが、トラブルが起きたときはよろしくお願いいたします。

大阪市 北区 法人様(広告制作業・写真撮影)より
 2010/11/15UP

今回3度目の対応をお願いしました。過去2度同様、素早い対応で確実な復旧で大変助かりました。不幸にもハードクラッシュという事態に見まわれましたが、大阪データ復旧様のおかげで、安心です。今後も何かありましたら対応の程、よろしくお願い致します。本当にありがとうございました。

大阪府 大東市 法人様(製造業・医療・福祉系)より
 2010/11/15UP

過去のメッセージ(2006年5月以前2006年6月〜2009年2010年〜2013年2014年〜2016年 | 2017年〜

 

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