データ復旧サービス お客さまの声・事例紹介

恥ずかしながら、２度目のお世話になりました。
ハードディスクの寿命は３年、と思い込んでいたところ、
２年で寿命が来てしまったのです。

前回お世話になって以来、成果品レベルのデータのバックアップは頻繁に取っていたのですが、それ以外の関連データのバックアップまでは取っておらず、結局お世話になることにしました。

もう、迷うことなく大阪データ復旧様に電話したところ、２年前と同様、良心的でわかりやすい価格設定で、問い合わせにも明確にお応えいただき、事務的ではない、暖かい励ましの言葉も頂き、その後の対応も良心的かつスムースで、データも１００％戻ってきました。
またお世話になりたい（なってはいけないのですが）と思わせる技術力と対応は、見習わねばならないと思いました。

本当にお世話になりました。

この度は、データの復旧作業をしていただき、ありがとうございました。
今回は、正直に言いますとデータの復旧をほぼ諦めていました。
しかし、復旧していただいたデータは、文字化けやリンク切れなどもなく、すべて正常な状態に戻っており、大変感謝しております。

また、当方が希望した復旧データ保存用のハードディスクの手配や、些細な質問に対するお答えやアドバイスなど、いろいろとありがとうございました。

今回の件で、ハードディスクは消耗品であることを痛感し、私個人のデータ管理はもちろん、社内でもデータのバックアップを強化する体制を考えております。

それでは、また何かお世話になることがございましたら、よろしくお願いいたします。

今回は、助けていただいて本当に有難う御座いました。
ＭＯがまったく読めなくなったときは、目の前が真っ暗になり、途方に暮れる思いでした。
そんな時、御社のことを知り、『復旧が出来ます』と聞き、すがる思いでお願いを致しました。
そして、土曜日にCD-Rが届き、早速、データの確認を致しましたところ、２つのファイルが「破損」と「読み込めません」となりましたが、再度、作成できるデータであり、「ホッ」としました。
ちなみに破損ファイルは、○○、読み込めないファイルは、○○です。暇をみつけて作り直します。
御社のスタッフの皆さんには、感謝しております。有難う御座いました。

早い処理が良かったです。
もう少し、料金がおさえられたらと存じます。

データの復旧は困難でしたが、対策、バックアップ方法等アドバイスを頂けたので非常に助かりました。
又、「何かあれば対応します」と担当に声をかけてもらえ、非常に心強い印象を持ちました。

・ 調査費用9800円は納得できる費用です。
・ データ復旧費用はやはりすごく高く、半額くらいが助かります。
・ 進捗状況を連絡いただけるので助かります。
・ 受付場所も梅田で便利な所とありがたいです。
・ データの引取りも希望通りＨＤＤとＤＶＤで助かりました。

結果的にはデータの復旧はできませんでしたが、即日対応していただき、その場で結果がわかったので、その後の社内での対応を素早く行うことができました。(他社にも数社確認しましたが、一次回答が出るまで3日から1週間程度かかると言われました。)
データが戻るか戻らないかわからないまま数日を待たされるよりも、すぐに次の判断ができたのでその点は助かりました。

本日、到着しました。全ては確認出来てませんが、ほぼ復旧している様で助かりました。
以前、値段優先で、別業者に依頼したのですがファイルがかなりなくなり、あるファイルも、破損している物が多く半分近くが開けなくなっておりました。復旧した意味がなく非常に困っていた所、貴社を知りお願いした次第です。
一時は、あきらめていたので、本当に安心しました。
最初ＴＥＬでご相談した時も、ていねいに応対していただき、その後物品が貴社に届いた時も、ＴＥＬいただき、終了した時も、ＴＥＬいただき、不安な気持ちも解消していきました。
他社さんは、メールだけのやりとりの為、細かい点が聞きにくいですが、何度もＴＥＬでお話できたのでその点が大変よかったです。
本当にありがとうございました。　

【1】損傷HDDに，当初目的としていたデータは見つからなかったのですが，
弊社が把握していなかった大切なデータを調査(発見)してくださり，
技術的信頼を感じております．
【2】その大切なデータを復旧していただき，感謝にたえません．
【3】復旧・調査期間が，お盆をはさみひと月を越えたため，
中間報告(状況)は，早い目にしてほしかったとも思います．
【4】再度，電子データのトラブルが生じた際には，是非ともお願いします．

データ確認させていただきました。HDDの故障でどこまでデータが復旧出来るか期待していましたが、完璧に復旧出来ていました。ありがとうございます。又、トラブルの時は是非お願いします。

丁寧な対応でとても感謝しています。
残念ながらデータの復旧は叶いませんでしたが、次回もしなにかがあった場合もお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。

大阪データ復旧　様

先日は、迅速なデータの復旧ありがとうございました
おかげさまでエンドユーザー様への即時の仮復旧が出来ました

御社への依頼のきっかけは、ネット検索ですが
決めては、電話での対応の良さと、交通の便利さでした

２４時間以内にデータ取り出しをしていただき
エンドユーザー様からは、弊社にまかせて良かったと
お褒めのお言葉をいただきました

今後とも何かありましたら（あったら困るのですが）
よろしくお願いいたします

本当にありがとうございました

この度はデータ復旧にて大変お世話になりました。
改めて、ありがとうございます！

他社での不満のある対応に比べ、大阪復旧データの方の対応は、不安、不満を払拭すると共に、的確に説明・ご指示をしていただき、今後の注意点として、良い勉強となりました。
何よりも、手もとから消えたデータが戻ってきたことが最大の喜びでございますが、正直なところ、データが復旧出来ないとしても、対応の良さにかなり満足をしていました。
今度こそは、私も最善の注意を払いデータを扱っていきます。本当にありがとうございました。

最初の電話での問い合わせの時にも、わかり易く、説明してくださり、よく把握できました。
その後の対応もスピーディーで早く、データー復旧ができたのでよかったです。

急な依頼にもかかわらず、敏速な対応ありがとうございます。
丁寧な対応で、安心して依頼できました。
データの復旧ができて助かりました。
また、機会がありましたら、お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

今回はお世話になりました。
復旧会社に依頼するのはこれが初めてでしたが
直接の持ちこみにも親切に応対していただき、
安心して任せることができました。

明確でわかりやすい説明、迅速で丁寧な対応
非常に信頼できる業者様です。

これからはバックアップを怠ることのないよう気をつけますが
また緊急事態の折には、御社にお願いしたく思います。

この度は本当にありがとうございました。

以前、データ復旧をお願いした時に、迅速かつ丁寧な対応で安心したので、今回２度目の復旧依頼をさせていただきました。
大阪駅前なのでメディアを郵送ではなく対面で受渡しできるという点も頼みやすく、また何か不具合が生じた時にはよろしくお願いします。

迅速な対応で無事データを復旧することができました。
業務停止の期間も少なくすみ、大変感謝しております。
ありがとうございました。
今後はバックアップ処理を正確に行うことが大切だと感じました。

大変迅速に対応していただきました。
窓口で対応していただいた方に感謝いたします。
メディア復旧も完璧でした。
ありがとうございます。

この度は復旧していただきありがとうございました。
あきらめきれないデータだっただけに非常にうれしかったです。
対応も早く、値段も納得感のあるもので満足しています。
勤務先にも教えたいと思います。

この度は、データーを復旧して頂いてありがとうございました。
購入して２年にもならないパソコンがいきなり動かなくなってしまいました。
仕事の大事なデーターがたっぷり入っているのにと頭が真っ白になりました。
データーを復旧してもらおうと他社に依頼しましたが、物理的に壊れているのでうちでは無理ですと、大阪データー復旧さんを教えてもらいました。

もうだめかと半分あきらめていましたが、大事なデーターが無事帰ってきて、大変助かりました。期間も一週間以内で、料金も思っていたより安くすんでよかったです。
対応してくれた方もとても感じがよくて、はじめにだいたいの金額もわかったので安心でした。これからの保存の仕方とか、いろいろ聞いても親切に教えて下さいました。
これからは、しっかりデーターのバックアップをとっていかないといけないと身にしみて感じました。ほんとにありがとうございました。

ブルースクリーンの連発で正直諦めていたので、まさかほぼ全てのデータが戻ってくるとは思ってもいませんでした。
稚拙な説明だったにも関わらず親切な対応をして頂き、本当に有難うございました。

注文後、とても早く対応していただき、とても嬉しかったです。
今後ともよろしくお願い致します。

パソコンが動かなくなり、リース元の担当者からデータの復旧はできませんと言われたときは、本当に途方に暮れました。
インターネットでいろいろ調べ、御社さん以外の会社とも話をさせてもらいましたが、一番信頼できそうという考えで、大阪データ復旧さんにお願いしました。
丁寧で素早い対応でありがとうございました。
何度もこんなことがあってはいけませんが、また同じような事態になったときは、すぐにご相談させて頂きます。
本当にありがとうございました。

今回は初めて調査のみで復旧はキャンセルさせていただきましたが、調査料はそんなに高くなく満足しております。
ただ、今後御社の一層の企業努力で調査費及び復旧費用を安価にしていただきたいと思います。
今回もありがとうございました。

今回は本当に助かりました。
私の不注意が原因で反省するところなんですが、データの内容が内容だっただけに反省では済まない状況に陥るところでした。
イヤな汗をいっぱいかきましたが、最後は本当に九死に一生を得た気分で、感謝しています。
自分でどうにかしようとしてたり、他社に依頼していたらどうなっていたかと思うとそら恐ろしい気がします。
また、受付の方の対応もよく、技術者の方の作業状況の説明も念入りにして頂き、本当に安心できるサービスでした。
もう二度とこんな恐ろしい経験はゴメンですが、知り合いが同様に困っていたら、その時は是非貴社を紹介させて頂こうと思います。

今回はありがとうございました。
技術者の方にもよろしくお伝え下さい。

この度は大切なデータを復旧していただき、ありがとうございました。
部品の手配に時間が掛かり一旦調査終了となりましたが、その後も引き続き部品を探していただき、結果的には完全に復旧できました。
復旧されたデータを見て、改めて日頃のバックアップの重要性を痛感しております。
ホームページの明快な料金体系を見てお願いすることにしましたが、依頼時や調査後の説明も分かり易く、対応には満足しております。
大変お世話になりました。

スムーズな対応で、データも復旧し感謝しています。
ただ、必要、不必要のデータを選択出来ればなおよかった様に思います。

本日は早急なご対応ありがとうございます。
無事にデータの送り出しをする事が出来ました。
今後はメディアの損傷を頭に入れ、定期的なバックアップを心がけます。
本日は本当にありがとうございました。

OSの破損はこれで2回目です。以前はMac G4タワー型、今回は i Mac G5。
定期的なアップグレードの通知がモニター上に表記されていたので、時間もあったことだし、そのまま進めたところ、途中でフリーズしてしまい、強制終了。後、再び起動させました。立ち上がるのに時間がかかりモニターを見つめていたら、OSの認識に？が表示されました。
またかと思いましたが、今回はどうしても内蔵データが必要でしたので、大阪心斎橋のアップルストアへ出向き、そこでは修復不可能という判定を言われ、データ復旧会社を数社紹介していただき、最初に連絡したのが、ココ『大阪データ復旧　ダイージョ（株）』でした。早々の対応と丁寧な説明を受け、無事にサルページしていただけ助かりました。
有難うございました。

子供の写真を全て入れていたのでこわれてしまった時の　ショックは大きかったです。
しかし　ディスク内のデータが全て修復していただけて　助かりました。ありがとうございました。
決して安い値段ではないので今後の管理をしっかりして　またお世話になることがないように　気をつけたいと思います・・・（笑）

・無事データ戻しました！
・定額制だったので、社内経費の申請がやりやすく助かった。
・取引があった会社より1/3程のコストで助かった。ありがとうございました。

予想以上の完璧な復旧をして頂き感謝しております。
対応も非常にていねいでわかりやすく、安心してお任せすることができました。
今までいくつかの業者に依頼をした経験がありますが、その中でもっとも対応が良かったです。
今後も機会があれば依頼したいと思いますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

・忙しい時に即復旧していただきありがとうございました。
・ホームページの内容がわかりやすく、すぐこの場所がわかりました。
・直接の訪問での対応にも対処していただき大変助かりました。

復旧不可という残念な結果となりましたが、ご丁寧に対応頂きましてありがとうございました。

・全て元通り復旧されていて助かりました。
・指定したフォルダだけ復旧出来ると更に助かります。

親切で分かり易い対応。および臨機応変な対応をしていただいております。
少しお値段もリーズナブルにしていただけると助かります。

・見積書の内容説明が明確でわかりやすかった｡
・調査結果と見積り金額の速報がメールで届き迅速に対応してもらい助かった｡
・商品の受け取りから発送に至るまで逐一連絡を頂き安心できた｡
・終始非常に誠実に対応して頂いたので今後も利用させて頂きたい｡

この度は、弊社ハードディスク破損にともないデータ復旧ありがとうございました。

ハードが動かなくなった際には、取りかかり中の仕事のデータがぶっ飛んでしまい頭が真っ白になり愕然としました。

そんな折、ご紹介いただいた御社に問い合わせさせていただきました。
その際の丁寧な対応や、マックにもかかわらず詳しい情報提供をいただき安心してお願いできました。

おかげさまでデータは100%復旧していただき業務に支障なく大変助かりました。
（とても費用がかかりましたが今まで費やして蓄積したデータには換えられません）

今後は毎日のバックアップ作業を怠ることなく再度御社にお世話になることのないように精進します。

ですが、所詮機械相手のこと、また緊急事態の際には頼りにしています。

先日はどうもありがとうございました。
物理障害のようであると持込ませていただいたのですが、心よく引受けていただき、運よくデータもほぼ復旧していただき、たいへん助かりました。
いつも安心して依頼できて、大変よろこんでおります。
信頼できる応対もお願いしている理由だと思います。

私にとって大切なデータだったので、復旧していただき大変感謝しております。
金額設定等も資料をいただき、明瞭でわかりやすかったです。
また、親切・丁寧にご説明下さった点も好感がもてました。

思った以上に仕上がりが早かった。
運が良かっただけかも知れないが、データが全て元通りになったので、御社の対応に満足している。
電話対応も非常に良かったと思う。

その節は、色々とご配慮頂きまして、有り難う御座いました。
何とか難を免れる事が出来ました事を、感謝致します。
強いて言うならば、もう少し安価であれば非常に有難いです。
朝一での着荷になれば、更に嬉しいです。
お世話になりました。

今回はありがとうございました。
おかげで助かりました。
もうこんなことがない事を願いますが
万が一の時は宜しくお願い致します。

データ確認致しました。全て復旧して頂き、感謝しております。